闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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“hello moto”:种下一棵树,也种下品牌的未来

2022年05月11日

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5月10日,朋友圈一个活动刷屏了,只需要用户录制一声“hello moto”和对未来的祝福语,moto就会以其名义在荒漠中种下一棵树。


我郑重地录下了声音,得到一个认证编号为20220511995864的“证书”,由此我在沙漠中也有了一棵“自己”种下的树。证书上这样写道:“我在阿拉善种下了一棵花棒,也给未来种下了一个希望,让未来的希望,在此刻向上生长。”


一声hello moto种下一棵树,种下的是希望,种下的也是一个品牌的未来。


种下一棵树,种下的是社会责任


对于70后的我来说,“hello moto”代表的是一种回忆,至今还记得当年摩托罗拉手机的那个磁性的声音。现在,hello moto在新的时代有了新的内涵,moto品牌为其赋予了社会责任。


我很早就对阿拉善地区有关注,这里位于内蒙古自治区的最西部,土地荒漠化曾经高达93.15%。其境内自西向东分布着巴丹吉林、腾格里、乌兰布和三大沙漠,受气候变化影响,三大沙漠呈现出交汇的态势。荒漠化被称为“地球的癌症”,威胁着全球三分之二的国家和地区,以及五分之一人口的生存和发展。生活在北方地区的人们,对沙尘暴都不陌生,它就与阿拉善等地区的荒漠化有很大的关系。可以说,荒漠化对于我国乃至全世界的生态环境都有难以估量的影响。

从这个维度来看moto的举动,就可知其意义所在。moto不仅与国家林业和草原局中国绿化基金会合作,代表每一位选择X30冠军版的用户在阿拉善种下一颗树,而且力求凝聚更多的人参与到支持祖国绿化事业中来。


为此,moto与国家林业和草原局中国绿化基金会还共同发起了一项“hello moto”焕声计划,只要参与活动并录制“hello moto”和对未来的祝福语,moto都会代表其在阿拉善种下一棵树。


一部手机、一声hello moto,种下一棵树,种下的是社会责任。树木可以锁住地表的黄沙,建起绿色墙堡,重塑荒漠地区的生态系统。以梭梭树为例,其根系可以深入地下十几米,占地方圆数十甚至上百平米,可以有效防止沙漠中的水土流失、防风固沙。一棵梭梭树就能防风固沙10平方米。

一棵棵树汇聚起来,是治理荒漠化、让沙漠复绿的行动,体现的是一个企业的社会责任,功在当代、利在千秋。正如一位在阿拉善种树的志愿者所说,“种下一棵树,就是种下了生命,从此善良在心里有了家!种下一棵树,就是种下了希望,从此,自然在心里有了家!种下一棵树,就是种下了美丽,从此幸福在心里有了家!”


近些年来,越来越多的手机品牌涉足环保,比如取消充电头等就是这样,这样的举动固然能够保护环境,但却牺牲了消费者的体验。反观moto“种树”的方式,既不会影响用户的使用体验,还能携手用户一起直接参与到环保中来,将环保口号化成实实在在的行动,非常具有标杆意义。


种下一棵树,种下的是绿色信念


更重要的是,moto“种树”,不仅种下了树,更种下了更多人的绿色信念。


阿拉善SEE创始会长刘晓光曾说,“在治理荒漠化的同时,还要治理人们内心的荒漠化。” 的确,种树很重要,而moto的身体力行,也将能带动行业和公众的广泛关注,让更多人了解荒漠化,了解生态保护的重要性。


例如在发布会上,除了联想中国区手机事业部总经理陈劲作为主讲人之外,还邀请到了中国绿化基金会副主席兼秘书长陈蓬到场并对整个项目进行全面介绍,体现的就是moto投身环保的力度和决心。陈蓬高度评价moto的举动,他认为这是“为祖国绿化事业贡献力量,共同建设美好家园。

而且,moto的“一声hellomoto种下一棵树”,也让更多人参与进来,通过录制“hello moto”这样简单的方式汇聚大家的力量,也让绿色的信念深入更多人的内心。这样的方式不仅非常新颖,能够吸引人们的关注,而且极具传播性,通过朋友圈、微信群等社交的方式一传十、十传百……每个人的举动能够影响更多人。在这个H5里,我们也可以倾听到别人的声音,一起感受绿色的信念,一起让未来的希望生长。

我在之前做培训的时候,曾经高度评价昔日的“hello moto”,这种基于声音的超级符号成为传承品牌的极佳载体。现在,“hello moto”从品牌走向了用户,变成了用户的共创,而且,它也变成了绿色信念的载体,“人人为我,我为人人”,越来越多的人参与进来,绿色信念“种”进每个人的心田,共同助力中国的绿色发展。


建议moto将“hello moto”这个超级符号持续进化下去,相信“种下一棵树”只是起点,未来我们或许可以在“hello moto”中听到阿拉善沙漠中绿叶随风起舞的声音、听到荒漠中的啾啾鸟鸣!


种下一颗树,也种下品牌的未来


moto种下一棵树,种下的也是品牌的未来。


联想中国区手机事业部总经理陈劲经常挂在嘴边的一句话是:“做中国用户喜欢的moto”。

什么样的品牌才能受到用户的喜欢?《成为被喜欢的品牌》一书这样说,品牌要想受到用户的喜欢,就要给用户带来价值。这种价值有两个维度,一个是功能维度,另一个是情感维度。


具体到手机行业,功能维度就是给用户更好体验的产品,而情感维度就是能在精神层面与用户产生共鸣。


在5月10日moto X30冠军版发布会上,我们能清晰地看到这种价值。令人吃惊的,是moto X30冠军版在价格上的“卷”:搭载骁龙8、Turbo LPDDR5和Turbo UFS 3.1的性能旗舰三件套组合,同时将存储升级到12+512GB超大空间的moto X30冠军版竟然价格不到3000元。


对此,陈劲这样解释,“手机用户的消费升级,不等于厂商的价格升级,消费升级,是不升级用户的预算给他们更好的手机。

而最令人触动的,是“hello moto焕声计划”,它再一次诠释了moto成为“做中国用户喜欢的moto”的路径:以客户为中心。“hello moto焕声计划”征集中国用户说出的“hello moto”,作为官方铃声,出现在之后的moto手机上,这意味着“hello moto”这个超级符号将是中国人创造,属于中国人的。


没有比“和用户共创”更能体现品牌的“以客户为中心”了。


同样,无论是参与录制声音,还是选择moto X30冠军版的每一个人都将能“种下一棵树”,更是在环保、绿色这个维度与用户实现情感共鸣,这让moto这个品牌在用户心目中有了浓浓的温度,也让moto与用户深深地连接在一起。


在陈劲最近的长信《心中有光,素履之往》中,有一句话特别令人感触:“前方总能找到那个让你追逐的光点”。


是的,只要一个品牌始终以用户为中心,始终想着用户要什么;只要一个品牌心中始终想着责任,不断去追逐“让每个人生活更美好,让社会更美好”的光点,这个品牌一定能成为让用户喜欢的品牌。


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