闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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出海拉美,AppGallery成中国应用的破局之钥

2021年03月29日

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2020年,虽全球市场受疫情影响较大,但是中国应用开发者出海热情不减。近日App Annie发布的2020年度中国厂商出海榜单显示,中国应用开发商上榜数量首次超过日本,仅次于美国,实现海外下载总量同比增长8%、收入同比增长53%的出色成绩。

值得关注的是,拉美市场正在成为中国应用厂商出海的新焦点。AppsFlyer的报告显示,来自中国的娱乐、社交类应用在拉美市场实现了强劲的增长。可以这样说,拉美的互联网发展就像6-8年前的中国,处于爆发期的前夕,拥有巨大的机会……

一半是海水,一半是火焰

拉美的确在互联网发展上有得天独厚的条件。一方面,是有良好的经济基础。据世界银行数据,2019年,阿根廷、巴西、墨西哥、哥伦比亚的人均GDP分别为9912、8717、9946、6428美元,都是中等收入国家,而且拉美的消费者在消费上比较超前,拉美几个国家的消费占GDP的比重均达到64%以上就是很好的例证。

另一方面,是拉美在互联网普及上已经颇具规模。据Hootsuite的数据,拉美的互联网渗透率已经达到了70%左右,日均使用时间接近10小时,其中有5小时是移动互联网,这些指标都比东南亚、南亚、非洲的发展中国家高出很多。

这让拉美成为应用厂商的蓝海。据App Annie数据,以游戏应用为例,拉美市场的玩家达到1.5亿,市场规模高达38亿元,是东南亚市场的两倍。

不过,套用小说的名字,拉美市场其实“一半是海水、一半是火焰”。巨大的机会背后,也有很多挑战。例如,在此前志象网组织的分享会上就向我们展示出拉美市场的另一面:

拉美有着独特的语言和文化环境,这让应用本地化变得非常重要,如果只是本着全球化发行的态度,或者只是简单的翻译,很难真正打开当地的市场;相比中国,拉美的网络带宽不高,而且消费者的手机大多属于入门级,有的中国游戏厂商将动辄1GB的包体放到拉美,就遇到了滑铁卢;在推广上,国内的很多营销方式也失灵了,需要探索新的营销方式……

可以这样说,拉美市场是机会和挑战并存,中国应用开发商急需的是克服这些挑战,才能真正破局。

增长、增长、增长

在出海拉美的中国应用开发商里面,用户增长是共性问题。我们不妨研究一下那些出海先锋的经验,看看它们是如何破局增长的。

宝宝巴士(简称BabyBus),是中国儿童益智类APP成功的出海先行者,目前已向全球144个国家和地区发布了19个语言版本,覆盖全球5亿家庭用户。在App Annie发布的《2021年出海30强出版商排行榜》中,BabyBus超越腾讯、阿里,排名前三。在拉美市场,BabyBus通过专为儿童定制的《Baby Panda World》切入墨西哥市场,发展出色。不过,伴随市场的深耕,它遇到了如何破局品牌和引流瓶颈的问题。

去年10月,BabyBus打了一场漂亮的营销战。通过与AppGallery合作,BabyBus抓住了华为MatePad T8 Kids儿童平板在墨西哥上市的机会,不仅在拉美最大运营商墨西哥Telcel的超过2000家门店进行宣传,而且这些门店的600多名促销员还齐数上阵进行推广,再加上AppGallery站内的丰富资源助力,以及当地知名KOL的代言,《Baby Panda World》在墨西哥实现了引爆。

相比BabyBus用整合营销破局,另一家中国应用《每日瑜伽(Daily Yoga)》则是通过联运实现突破。《Daily Yoga》在瑜伽这个细分领域做到了全球第一,去年12月获得了白鲸出海颁布的鲸鸣奖“2020年度十佳出海品牌”。具体到拉美市场,《Daily Yoga》面临的问题是如何进一步提升转化率,因为从付费转化率上来看拉美地区相较大盘有50%的差距,具有很大的上升空间。

在去年6月20日到7月5日“世界瑜伽日”期间,《Daily Yoga》与AppGallery开展联运活动,在2万礼包的激励下,在AppGallery的开屏广告、横幅广告、会员中心及礼包中心等站内资源以及社交媒体的密集曝光下,活动取得了很大的成功,《Daily Yoga》在活动期间的日均曝光增加了70倍,日均下载增长接近200%。

可以看到,《Baby Panda World》和《DailyYoga》的案例表明,只要抓准了门道,增长的破局并不困难。

如何让应用如虎添翼?

除了营销破局,应用能力的破局是值得关注的另一个侧面。在这方面,《Sweet Selfie》的例子非常典型。

《Sweet Selfie》是中国头部的出海应用,2019年及2020年连续入围App Annie发布的《年度中国厂商出海下载量排行榜30强》。在拉美市场,《Sweet Selfie》也表现出色,目前已成为墨西哥拍照美化类Top应用。

去年下半年,《Sweet Selfie》举办了两场用户参与的自拍活动,正值疫情期间,用户有充分的时间参与,活动取得了很大的成功。这里面的看点在于,第一场活动是使用《Sweet Selfie》在Facebook上进行的,而第二场活动则是《Sweet Selfie》与AppGallery的联合活动。从活动效果上来看,第二场活动的曝光量是第一场的一倍以上,作品投递数更是第一场的三倍以上。

为什么会这样?秘密就是第二场活动是双方技术合作深度定制的活动,《Sweet Selfie》获得了华为HMS Core的技术加持:通过集成了Camera Engine和HUAWEI HiAI Engine等一系列华为Me Better能力,实现了人像抠图功能和特殊视频效果录制。这就像是一键获取了华为这么多年所积累的技术实力,让《Sweet Selfie》的应用插上了跃迁的翅膀。据了解,在活动中,用户可以在自拍时,充分利用华为终端领先的超级夜景、HDR、大光圈以及人像模式等原生相机硬件能力,尤其是HUAWEI HiAI赋能下的抠图比赛更具乐趣,大大提升了用户的参与度。

这里有必要多介绍一下HMS Core,所谓HMS Core,指的是华为终端云服务开放能力合集,目前HMS Core已经升级到5.0,共有50多种能力,在开发、增长、变现等全流程为应用开发者提供服务。通过HMS Core的迭代升级,华为持续不断地将自己在“芯-端-云”上积累的核心能力对外开放,为应用开发者赋能。

上面提到的《Daily Yoga》,也得到了HMS Core的技术加持。例如,在疫情期间我就发现华为智慧屏上的每日瑜伽应用可以实时监测头、颈、踝、腕等20个关键节点部位,通过电视的摄像头实时捕捉用户的动作,及时反馈纠正,非常神奇。这款应用就是通过集成HMS Core提供的HiAI Engine,解决了人体关键节点的监测能力。在拉美,《Daily Yoga》还集成了IAP Kit,可以实现应用内支付,让用户付费更加便捷。这个Kit对于那些不熟悉拉美支付情况的应用开发商,堪称是雪中送炭。

中国应用的出海引路人

有没有发现,在众多出海拉美的中国应用开发商佼佼者中,都有一个身影:AppGallery,这是为什么呢?

AppGallery是华为应用市场(海外版),越来越多的中国应用开发商在出海时选择AppGallery作为合作伙伴,原因也很简单,那就是AppGallery能够解决他们的痛点,成为出海路上的朋友。

归纳起来,笔者认为AppGallery在帮助中国应用开发商出海上有三大”武器”:资源,服务,和技术。

身处拉美的中国应用开发商,最急缺的莫过于营销资源,而AppGallery的价值就在于它像是一个营销资源中枢,可以从这里撬动拉美市场最优势的资源。一方面,是直接的用户资源,AppGallery在全球已经与Google Play和App Store一起并称为全球三大移动应用市场,而华为手机、平板等产品在拉美地区拥有大量的用户基础及良好的品牌口碑。这意味着,通过AppGallery,开发者就可以打开与这些用户的接触之门。

另一方面,是AppGallery站内和站外的丰富资源。在站内,有开屏广告、横幅广告、精品应用、礼包、推广活动、专辑、推荐卡片等丰富形式;在站外,AppGallery背靠华为在拉美市场的长期积累,有丰富的媒体资源、线上营销资源、线下超过3600多家门店及专柜等资源。

服务“武器”,是AppGallery的独特之处。在华为开发者大会2020上,华为联合众多合作伙伴推出HMS出海联盟,通过HMS出海服务引擎,直击产品本地化、本地合规、本地推广等中国应用开发商出海的痛点,提供产品全生命周期的服务。据了解,目前HMS出海服务引擎已经在拉美市场推出,这意味着中国应用开发商可以在拉美市场开拓中获得全流程的助力。

技术“武器”,就是上面提到的HMS Core,这也是华为的独特之处。需要指出的是,这三大“武器”并不是孤立的,而是彼此融合,相得益彰。比如上面提到的《Sweet Selfie》举办的用户自拍活动,就同时用到了技术“武器”和资源“武器”,既有技术赋能下的产品体验升级,又有丰富精准的资源助推,取得更好的曝光效果就不难理解了。

总而言之,拉美市场宛如几年前的中国,互联网高速发展、方兴未艾,蕴含着巨大的机会。不过,无论对于尚未踏入拉美市场的厂商,还是已经在那里耕耘的公司,都面临不少挑战,这时候与其一个人战斗,不如选择AppGallery这样的平台,获得能力和资源上的加持,这样将能更好地掘金。

牛顿曾经说,“如果说我比别人看的更远些,那是因为我站在巨人的肩膀上。” 面对拉美市场的惊涛骇浪,出海的中国应用开发商们站在AppGallery这样的“巨人”肩膀上,将能看得更远、走得更稳。

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