闫跃龙

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杨元庆发起四大战役总攻令 2018将成联想的转型之年!

2018年4月17日,在北京有“冠军之地”的钻石球场,我在这里再次见证了一个脱胎换骨的联想。

联想一年一度的誓师大会,在美国罗利、希腊雅典之后,传递到了中国北京。作为联想内部最重要的活动,联想誓师大会往往会发布年度的重要战略。在这里,联想集团董事长兼CEO杨元庆向现场的近6000名联想员工发起了2018总攻令,联想的转型攻坚之年开始了!

复盘2017年,除了重回增长还有更重要的

联想年度的誓师大会,一般是复盘过去,展望未来。在这里,“复盘”有着极其特殊的意义。杨元庆在一次媒体采访中,这样说“复盘”:“复盘是联想文化的一部分,也是重要的工作方法,你得把你当初怎么说的,要达成什么目标,用什么策略,最后用这个策略是否达成了目标,都复盘清楚。”

如果用这个思路“复盘”联想的2017,可以看到,2017年是联想的关键一年。在2015年和2016年,由于宏观经济、行业大势的影响,加上联想自身的转型压力,联想的业绩遇到了困难,在2017年,联想终于走出了阴霾,重回增长的轨道。

2月1日公布的2017/2018第三财季报告显示,联想总营收创下了过去三年来单季新高并直逼历史最好水平,税前利润更是同比增长高达近50%,这也是联想在最近5个季度以来首次实现税前利润的同比增长。

更重要的,是2017年的业绩表现,验证了杨元庆提出的“三波战略”的正确。记得在2016年底,杨元庆提出“三波战略”的转型构想,即吃着碗里的“PC业务”,看着锅里的“移动业务+数据中心业务”,种着田里的“‘设备+云’和‘基础设施+云’”。当时,很多人批评联想,但是杨元庆及联想团队顶住了压力,即使在最困难的时期也没有放弃,现在终于用实实在在的业绩证明了这个战略的正确。

第一波战略的PC业务,联想逆市增长,而且所有大区实现了盈利;第二波战略的数据中心业务实现了两位数的增长,移动业务在海外表现强劲,北美销量实现了同比40%的增长,拉美销量增速更是市场平均速度的8倍;第三波战略上,联想坚决地进行智能化转型,已经在智能设备和行业智能上初战告捷。

我想,2017年的这些表现,更深层次地表现在联想精神气的回归上。在联想2018誓师大会的美国罗利站、欧洲雅典站和中国北京站,都表现出了一种精诚团结的精神。上一次亲身经历这种精神还是在2月10日的联想春晚,当时我就惊呼:曾经无比传奇的联想,回归了!

一场颠覆自己的转型攻坚战

杨元庆承受着巨大压力,这一年多以及未来很长时间在做的,是打一场深刻的转型攻坚战。

“三波战略”的本质是两个转型,一个是从单一业务到多元业务的转型;另一个是从以产品为中心到以客户为中心的转型。多元化的转型,对应的是行业的深刻变革,从PC到手机再到万物互联的物联网时代。尤其需要指出的,是联想老将刘军重归联想后,在杨元庆的充分授权下,在中国打造了一个“特区”,提出“智慧联想、服务中国”,重点打造一个联想智能生态,以应对渐行渐近的智能物联网时代。

这个转型已经取得了开门红,在CES2018上,联想斩获了80多个奖项,这个并不令人稀奇,稀奇的是,这些奖项里面有2/3是非PC设备。4月16日,联想发布全新的消费赋能品牌Lecoo,通过五大原力赋能生态伙伴进行智能物联设备的创新,闯出了一条从PC业务向非PC的智能物联生态的新模式。

从以产品为中心到以客户为中心的转型更是意义重大。杨元庆透露,这个转变分为三个维度:一是特别强调客户体验的提升;二是业务模式的转型,和客户建立更紧密的联系;三是将客户从一次性交易变成多次交易,增加与客户的黏性。例如,在围绕产品使用、购买体验以及售后服务等维度的客户持续经营上,联想已经将客户体验达到了历史前所未有的水平。

除了“两个转型”,杨元庆也提出,要让智能化嵌入到每一个业务、价值链的每个环节中,将智能化打造成为联想的新标签。在去年7月的联想创新大会上,杨元庆宣布“要赌上身家性命,成为由AI驱动的智能变革的推动者和赋能者。”这场智能化的变革,对于联想的影响是纵深的,也极具颠覆性。这意味着,联想不再仅仅做多元化的硬件制造商,更是要成为智能化的服务商。而且,这个服务既是to C,做智能物联生态的服务商,也是to B,做行业智能化转型的服务商。

实际上,智能化对于联想并不突兀。智能化最关键的三要素是数据、计算力和算法,这些恰恰是联想这么多年的优势。在数据上,联想的各种终端设备,都是数据的源泉;在算法上,联想拥有世界级的人工智能实验室和顶尖的AI人才,打造了行业大数据平台,并且建立了三个人工智能创新赋能中心;计算力更是联想的强项,高性能的计算上,联想是中国第一、全球第二。云计算上,全球十大云计算客户中有六个是联想的客户。边缘计算也是联想强化发展的业务。

这一切,对于联想的改变都是巨大和彻底的,2017年初战告捷,但是2018年将进入攻坚之年。

2018的“四大战役”已经打响了

纵观联想2018誓师大会,“转型”和“变革”是每个业务板块绕不开的关键词。

面向2018年,杨元庆提出了明确的目标,打响“四大战役”:“个人电脑,继续保持业界领先的盈利能力;移动业务,积极求进,满血图新;数据中心,实现可持续的盈利性增长;人工智能,打造新的竞争优势。”四大战役,已经伴随着誓师大会的召开,吹响了总攻的冲锋号。

在个人电脑业务上,联想将在持续保持行业领先盈利能力的同时,实现两位数的收入增长。未来的联想PC设备,不仅能实时连接、永远在线,更是能和其他设备方便协同,在和人、和数据、和服务的连接上变得更智能、更好用;在移动业务上,联想品牌手机回归,与Motorola形成配合,目标是重回中国市场的TOP10。当然,5G也是一个机会点,联想是否能借助5G弯道超越,可以拭目以待。

在数据中心业务上,联想已经发布了智慧城市、智能制造、教育、政务等六大行业的智慧解决方案,致力于要成为行业智能化转型的推动者和赋能者。或许,2018年,联想数据中心业务将瞄准“超算厂商全球第一名”而努力,还有成为“联想新的利润增长引擎”。

在人工智能上,联想集团高级副总裁、首席技术官芮勇博士领衔的联想研究院,将会成为“设备+云”、“基础设施+云”战略转型的重要支撑点,也将成为联想这场浩大的多元化转型、智能化转型的引擎。同时,联想创投也将瞄准“设备+云”和“AI+行业”,对联想在人工智能的发展提供助力。

在誓师大会上,杨元庆更是直接提出了量化的“五个小目标”:新型智能设备营业额达到10亿美元;软件和服务总营业额达到20亿美元;PC增值服务渗透率提升1个百分点,明年再提升1个百分点;超大规模数据中心业务营业额达到15亿美元,软件定义营业额翻番;垂直行业智能化解决方案的营业额和客户数各增长3倍。这五个小目标无一不是紧扣联想转型的大方向。

“联想要像一头处于饥饿状态中的‘野兽’,我们要从‘保持饥饿’的状态进入到‘野兽’般的发展模式,才能发挥出最大的潜力征服市场,挑战极限。”杨元庆在联想2018誓师大会讲的这段话,很好地诠释了联想现在的状态,联想的转型是一场艰苦的战斗,但是只要方向正确,将士齐心,士气昂扬,就没有克服不了的困难,打不胜的硬仗!

 

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