闫跃龙

闫跃龙

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让日本人说Yes,摩拜获日本版微信LINE投资

12月20日,摩拜单车宣布与LINE达成战略合作。同时,LINE已领投摩拜单车日本子公司的A轮融资。

LINE被称为日本版“微信”,在日本拥有7100万用户,是日本最大的移动社交网络服务商。获得LINE的投资,意味着摩拜在日本的拓展进入纵深阶段!

让苛刻的日本人说“Yes”,摩拜是如何做到的?

今年6月,摩拜在福冈成立日本子公司, 8月和12月,摩拜单车分别在日本札幌和福冈投入运营,并从日本历史最悠久、规模最大的有桩共享单车服务DocomoBIKE挖来了木下升(Noboru Kinoshita)担任摩拜日本总经理;

现在,摩拜与LINE实现联姻,标志着摩拜在日本的发展是动真格的,要在这个全球特殊的市场真正打开局面。

日本被认为是全球最难开拓的市场,甚至有一种说法,如果你能在日本市场生存下去,就能领先全球市场。所以,日本市场一直是全球市场的试金石。

在手机行业,摩托罗拉和诺基亚在全球功能手机市场获得了成功,在日本的市场份额却几乎为零,智能手机时代,三星在全球市场份额第一,在日本也未取得真正的成功。

为什么会这样?海尔集团总裁张瑞敏一语道破天机:“世界上没有比日本用户对产品质量的要求更苛刻了。”的确,日本长期以来形成的“匠人精神”,让日本制造成为品质和高质量的代名词,也让日本用户对品质和技术创新有极强的要求。

不仅如此,回到共享单车领域,日本封闭的市场和苛刻的政策也是一个拦路虎。日本有严格的停车规范:如果任何一辆共享单车随意在路边停放,而不是在指定的停车桩放好,就会被拖走,赎回来的价格是3000日元(约180元人民币)。

在这样苛刻的市场里,摩拜能够打开局面,并且获得LINE的融资,到底是靠什么?答案是对产品的创新、设计、品质和可持续发展的追求,是始终做好产品、好体验。还有与政府合作,按照当地的规则去发展业务。

摩拜的经典款单车通过了日本工业标准(JIS)认证、德国南德(TUV)认证、国际ISO体系认证等国际一流质量认证,加上从一出生就采用智能锁、重视技术创新的特点,和日本人所推崇的的匠人精神不谋而合。正是因为这一点,摩拜还吸引了日本设计大师深泽直人先生,双方合作推出一款摩拜概念车。

摩拜以及华为、海尔等中国企业在日本市场拓展成功的实践表明,日本市场的确很难,但是只要你坚持做好产品,坚持给用户提供好体验,照样能赢得苛刻的日本人说“Yes”!

与LINE牵手后,摩拜在日本将会有什么变化?

获得LINE的投资,是摩拜在日本市场拓展的关键点。

要想知道与LINE牵手后,摩拜在日本将会有什么变化,看看摩拜与微信的合作就知道了。

同样,摩拜获得了腾讯的投资,在微信上开通了流量入口,更重要的是,用户可以用微信的“扫一扫”直接扫码解锁摩拜单车,大大降低了新用户使用摩拜单车的门槛。在微信的小程序上,摩拜也是最早推出小程序,最好的享受了小程序带来的流量红利。据摩拜单车CEO王晓峰此前接受媒体采访时透露,摩拜新增注册用户超过50%来自微信小程序。

正如与微信的合作,为摩拜在中国共享单车市场实现领先地位起到关键作用,在日本,LINE的投资也将让摩拜在市场开拓中如虎添翼。首先,LINE不是简单的投资,而是深度的战略合作,未来几个月,LINE APP将新增摩拜单车独家入口,这将让摩拜能够撬动LINE背后的7100万用户。

其次,在摩拜单车已经入驻的城市,用户只需通过LINE APP扫描车身二维码即可解锁用车,并通过LINE Pay移动支付服务或其他渠道支付车费。这将大大降低日本用户使用共享单车的门槛,因为一方面你无需专门下载单独的APP,另一方面,在支付的时候也可以使用熟悉的LINE Pay移动支付服务。

还有,LINE在日本拥有很好的政企关系网络,摩拜要想在日本这个具有特殊政策的国家打开局面,LINE这个本地企业的助力就很重要。LINE总裁兼CEO出泽刚(Takeshi Idezawa)就表示,“LINE将利用自身与日本政企的关系网络,帮助摩拜单车在日本拓展业务。”

LINE和摩拜都是非常注重创新的互联网企业,两者联姻,带来的也是创新的碰撞,是否会能孵化、孕育出新的模式?比如类似于微信小程序那样,一切皆有可能。

摩拜的全球化,正在攻入腹地

摩拜获得LINE的投资,并在日本市场走向深入,有很重要的意义。

其一,说明摩拜在全球化上正在攻入腹地,走向更深入的阶段。中国企业的全球化有三个阶段:走出去、走进去、走上去。如果说在一些城市投放一些车辆是“走出去”,那么获得LINE的投资,并与其达成战略合作,意味着摩拜在日本市场进入“走进去”的阶段,走向纵深。

这和有的平台就形成了鲜明的对比,因为和某个国家的某个城市合作,投放一些车辆,是比较容易的。但是,这种全球化的方式更多的是讲故事,并不能带来真正的收益。只有像摩拜在日本市场这样,和当地企业合作,按照本土化的方式去全球化,才是能够真正可持续发展的必由之路。

其二,说明摩拜的模式在全球化受到了认可。摩拜在共享单车领域,一直走的是技术创新的路线,坚持在产品上打磨、深耕和创新。例如,从诞生伊始,摩拜就打造出了GPS定位、物联网芯片的共享单车智能锁,之后,也在手机摄像头开锁、NFC开锁技术等方面不断突破。这种模式在日本的落地和深入,证明是放之全球都适宜的模式。

尤其是在全球发达市场,各个行业的中国企业拓展实践也表明,只有走品质、创新的模式,才能真正从走出去,到走进去、走上去。

其三,摩拜在日本市场走向深入对于共享单车行业也有非常重要的意义。众所周知,现在国内对于共享单车行业争论比较激烈,一个争论点是说共享单车达到了饱和。且不说国内三四线还有广阔的市场,如果放眼全球,以摩拜为代表的无桩共享单车模式也具有极其大的发展空间,中国的共享单车模式走出国门、走向全球正当其时。

总而言之,摩拜获得日本版微信LINE的融资,双方达成战略合作,标志着摩拜获得了苛刻的日本人的认可,这是对中国共享单车模式的认可,也是对摩拜长期以来坚持做好产品的认可。同时,这也预示着共享单车的全球化也进入了精细化拓展的攻坚战!


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