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加盟奶茶店被割韭菜!维权为什么都找代言明星?

9月9日,湖南卫视楼下围堵了十几个人,他们衣服上穿着“李维嘉失德艺人”,在大门口高喊着:“李维嘉,你还我血汗钱 !”

这一事件,被有心人发到网络上,并且迅速发酵,最终牵扯出“李维嘉代言奶茶品牌快乐方程式”的始末。之后,有快乐方程式的加盟商联系上红餐网,讲述了他们曲折而心酸的“维权历程”。

红餐网了解到,湖南广电维权已经不是他们第一次维权,在这半年多以来,起诉、报案、协议沟通均他们都尝试遍了,“闹事”是他们的最后一根救命稻草。

△图片来源:受访者供图

这背后,又是什么让他们走到了这一步?他们到底经历了什么呢?

加盟商上门维权,等来的却是冷嘲热讽和行政拘留

今年三月份,有一些快乐方程式的加盟商发现,公司杭州总部里面的管理成员所剩无几,他们断定公司想要“卷钱跑路”,于是建立了一个有500人的大群,在进行了群情激愤的讨论之后,群里有数十名加盟商们决定兵分两路,分别去公司的广州总部、成立较晚的杭州总部二地讨说法。

而这个公司就是“快乐方程式”品牌背后的广州新x餐饮管理有限公司。

湖北十堰的程安,是快乐方程式最早交钱的那一批地区代理商之一,他在知乎上“网传李维嘉代言的茶饮公司骗钱跑路,公司已成老赖,真实情况如何?”的问题下写下了自己去杭州维权的真实经历:

“去杭州的时候,冒着大雨和难兄难‘妹’们在各个部门奔波,同行的不少女代理商哭了一次又一次。但公司的人丝毫没有惧意,反而还轻蔑地嘲笑他们,这刺激到了一位代理商,他情绪失控想要冲上去打人,身边的加盟商纷纷护着他,生怕他想不开做出傻事。”

相比去杭州的加盟商们通过上访有关部门的方式维权,到广州维权的加盟商们的方式显得“激进”很多,很多加盟商直接到总部楼下拉横幅,甚至报警。

当时,有个从东部城市赶来维权的女代理在维权无果之后,甚至跑到广州总部附近闹着要跳楼,现场有人看见她没有任何防护措施地站在一个老旧建筑的顶层边缘,大喊“快乐方程式还我血汗钱!”只要向前迈半步,她就会摔在大马路边的水泥地面上。据传,她刚结婚不久,从婆婆、兄弟姐妹们那里一人三五万地借了四十多万,加盟了快乐方程式,结果血本无归。

△加盟商广州维权现场,图片来源:受访者供图

秦皇岛的英桃也在广州的维权队伍中,她告诉红餐网,当天有个孕妇姐姐在激烈的对峙中差点流产,“她那天都已经见红了!”

在维权的过程中,英桃还联合了几个加盟商给广州政府写了举报信,但是并未收到任何回音。

最终,等待广州维权加盟商们的是“涉嫌扰乱公共秩序”以及十天的行政拘留。

据这些加盟商透露,他们都是2020年下半年加入快乐方程式的。当时,公司开始招商时,并没有满足特许经营备案以及两店一年的特许经营条件,也没有取得注册商标。但是,很多人因为看到代言人是李维嘉后放松了警惕。特别是总部承诺会在湖南卫视上对品牌进行宣传,加上当时很多人考察的时候确实看到了门店排队的火爆现象,出于对代言人的信任以及看好品牌的潜力,不少人当即掏出了十几万加盟费或二三十万地区代理费。

△图片来源:快乐方程式官方微博

但是,加盟之后,门店的生意不见起色,品牌招商所承诺过的宣传和扶持也几乎没有实现过,不少人一天只能卖出几杯饮品,于是很多加盟商开始联合起来,而广州杭州的维权则是他们第一次大规模维权。

总部派人潜伏离间,有人动摇有人被收买,维权群曾一夜被解散

三月份维权的失败,给所有“快乐方程式”的加盟商们头上泼了一大盆冷水。更让他们灰心的是,“自己人”内部开始有了一些不同的声音。

维权群里不时有加盟商吵起来,“你们不要再闹了!我家店里生意本来就不好,你们闹上新闻了谁还来买我的奶茶!”

有一些人试过了数次报警和起诉之后,选择无奈放弃,“我们去过当地派出所报案,但是派出所说不受理经济纠纷,让我们去法院立案。但是去法院起诉,即使是胜诉了也拿不到钱,还要交5000多起诉费,我们这些山穷水尽的小老百姓哪里耗得起。”

△加盟商起诉一次,要缴5320元案件受理费,图片来源:受访者供图

眼见着加盟商们内部开始分裂和动摇,公司的工作人员伺机潜入维权群中,找到一些在加盟商群体里比较有影响力的人,提出了一种解决办法:“我们退还你30%的加盟费,条件是你彻底解散、退出所有的维权群,删除所有总部员工的联系方式,今后我们井水不犯河水!”

加盟商们经历了多次没有结果的维权,早已疲惫不堪,于是有一大批人抱着能挽回一点是一点的心态答应了公司提出的条件。甚至一些比较激进、拥有更多人脉的加盟商,以自己在维权团队里面的声望作为筹码与公司谈判,将自己的退款比例提高到了80%-90%甚至以上。

每一天都有人默默退群,不时有维权群在深夜突然被解散。

而坚持维权的人每一天都活在煎熬里。

△图片来源:受访者供图

五月份的时候,加盟商们觉得可以换一种方式,把矛头对准代言人李维嘉。当时,他们组织了30多位加盟商去湖南广电维权,最终推选出5位代表。但是不知谁走漏了风声,广州公司总部的人提前在湖南广电楼下截下了加盟商代表,表示要好好聊聊。

有加盟商说,当时,公司的人在长沙的一个酒店开了包间,房间里放了一张大桌子,桌上铺着红布,营造出一种庄重的仪式感,看似很有诚意,但是要求现场所有人的手机上交。

在包间里,公司的员工故技重施,承诺可以给他们这五个人每人退款70%-80%,但作为条件,踏出这个门之前,这几人必须切断与所有公司员工、加盟商们的联系。

大部分人当场动摇并接受了条件,但是也有少数人表示要抗争到底,其中一位湖南娄底的女士当场表态“不会和你们一起干这种无耻的事情”,之后愤然走出包间的大门,随即将刚刚发生的所有事情在维权群里描述了一遍,表示要和所有的加盟商们一同抗争到底。

各种途径均走不通,“闹事”成为最后一根救命稻草

湖南广电的维权之行铩羽而归,让更多加盟商觉得心灰意冷。他们开始考虑走民事诉讼或者刑事控告的渠道。

虽说走民事途径能胜诉,但公司在交易中用的都是私账,目前公司账上已无财产可执行,加盟商们要不回自己的钱;若刑事控告,加盟商们手上已无足够证据支撑。走投无路之下,“闹”似乎成为了加盟商的最后一根救命稻草。

前段时间,有个怀孕的女加盟商去到湖南广电停车场,塞给一位值岗的保安1000块钱,让保安告诉她李维嘉的车停在哪里。后来,她一见到带着保镖走过来的李维嘉,便又哭又闹、大吵大叫,最终干脆躺在地上逼李维嘉24小时内把加盟费退给她,“不然,今天就是一尸两命!”

最终,据这位女加盟商说,24小时内,这笔钱确实到账了。

这件事在加盟商中引起了热议,很多人认为找李维嘉“闹”比找总部有用。

走投无路下,有些加盟商想孤注一掷,趁着广电总局惩治“失德艺人”的风口,通过给李维嘉施压,逼公司的老板出来解决问题。

9月8号下午3:30,十几名“快乐方程式”的加盟商从各地聚集到长沙,将印着“李维嘉失德艺人”的白T恤穿在身上,在湖南广电楼下按照顺序一字排开,以示维权决心,惹得路过的行人纷纷侧目。据传,当天他们站了很久,有两个人最后被警察带走了。

加盟商们没有得到任何回应。

他们选择继续到湖南卫视楼下,以同样的方式继续“施压”。但这次他们只在湖南广电楼下站了几分钟,就被带走了。

从陕西渭南赶来的维权者之一阿冰清楚地记得,当时自己从老家带来的行李箱还在马路边都没来得及拿。

在公安局里,警察对每一个人都进行了一两个小时的思想教育,告诉他们这些行为涉嫌“寻衅滋事,扰乱公共治安”。

不过,他们的行为确实起到了一定作用。当天,虽然只是站了几分钟,但是当天照片被传到网上,瞬间就引爆了舆论,#李维嘉疑代言翻车被多人维权#的词条在热搜上挂了一夜加半天。

然而,除了网络上抱不平的声音,维权者们并没有得到想要的结果。几个小时之后,李维嘉发了微博,声称早已和新x公司解除了合约。

但是,事情并没有结束。

加盟商小鱼从警察局出来后,已经是第二天深夜11点,她拿回了自己的手机,当天就离开了长沙。结果第二天早上,就有陌生人上门找到她,语气严厉地警告她:“你还太年轻了,以后这种维权的事情千万不要再做了。”吓得她不敢再在维权群里说话。

另外一些参与了这次维权的加盟商,也对这件事三缄其口,“我们在群里讲了几句话就有人打电话过来,现在我们什么也不敢说不能说。”

直到事情过去了半个月的今天,他们依然不知道是谁透露了他们的个人信息,那些人在哪里。但是,通过这件事之后,他们清楚地知道,“闹事”这最后一根救命稻草也没有了。

他们还能怎么办?不少人陷入了迷茫之中。

结语

在采访的最后,不少经历了无数次令人心寒的维权,很多依然在坚持维权的加盟商群友表示,现在的诉求已不是要回自己的血汗钱,而是希望公司被严惩,代言明星承担起应有的责任,让更多的人知晓这样的餐饮加盟套路,避免有更多人上当。

据企查查显示,广州新x餐饮管理有限公司目前已被标注为“失信被执行人”,因自身失信被限制高消费。此外,该企业因“通过登记的住所或者经营场所无法联系”被列入经营异常。

但是对于几百名还在苦苦坚持和等待的加盟商们来说,等待他们的依然是维权无门,退款无望。这显然不是一个令他们满意的完美结局。

文中人名应要求均为化名

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