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好产品打造的原点在哪?4个案例告诉你

2019年10月24日

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吴晓波说,未来企业竞争将迎来一个启蒙时代,那就是回归产品本身。


如何打造一款好产品,与时俱进,适应时代的变化,保持市场生命力?


今天这堂课,牛恩坤院长将带领我们回归原点,打磨产品或升级产品。一起看看吧~

 

我今天和大家分享的主题是:回归原点,打磨或升级产品。主要有3点:

 

第一,好产品应该具备的几个条件;第二,从4个案例讲产品的背后逻辑;第三,思考和启发。

 

01


什么样的产品是好产品?我总结了3个条件:

 

第一,公众认知。有很多产品,都只是站在自己的思维里做出来的,一旦推向市场,这样的产品很有可能得不到消费者的认可。所以,公众认知很重要。


在推出产品之前,我们要思考它是不是公众所认知的产品,而不是我们仅仅站在生产厂家或者技术端来思考、在自我的思维里推出的产品。

 

第二,两个需求:企业需求与用户需求,既对企业有好处,又对用户有好处。

 

举个例子。几年前,有个企业推出了一款产品,一推向市场就失败了。他们做了一个门铃,一按门铃就可以知道屋里有没有人。虽然满足了企业的需求,但用户没有这个需求,因为用户害怕方便了小偷,小偷一按门铃就知道家里没人,方便偷东西。

 

第三,平衡了多方面的利益。一个好的产品,能让多个中心点的利益得到均衡。比如,让KOL获得名誉;让商业机构获得利益等等。

 

具备这3个条件,才能称得上是好产品,而大多数企业,可能满足了其一。

 

02


产品的背后逻辑。

 

第一个案例——茅台。我从产品的角度来谈一谈。

 

一,对产品质量的坚守。即使在销量低的情况下,茅台依然没有降低质量。

 

二,在产品品质上的迭代。首先,在瓶型上得到了固化,很多人看到这款瓶型就想到了茅台瓶。其次,在口感上进行了微调,很多人认为茅台是难以下咽的,于是他们在盒子里放了两个小酒杯,解决了酱香型白酒小口喝的问题。

 

三,建立了酱香型的标准。我本人从2003开始接触酱酒,当时让我吃惊的是茅台这么大的企业执行的竟然不是国家标准,所以,后来为茅台建立了酱香型的标准。

 

茅台通过飞天的成功,确立了产品群。对于产品群的确立,我总结了四句话:向上是年份;向下是股份;向外是个性;向内是群茅。

 

四,与消费者沟通。茅台做了3方面的工作:茅台知识竞赛、茅粉节、茅台俱乐部。

 

我们看传统的、成功的产品,不能仅看一个大单品,我们需要从多个角度来看整个产品的整体性,比如酒杯、产品群、与消费者沟通的方式,这都是产品的一部分。

 

第二个案例——新茶饮。

 

茶叶行业存在着非常多的问题,但是去年新茶饮已经做到了一千一百亿的份额,不仅是在茶叶行业,在饮料行业也占有一席之地。

 

传统的茶有3点,让我们很难接受:

 

一,10亿的天花板。现在除了小罐茶之外,茶叶这个类别做得好的企业,目前最好的也就10个亿的销售额,很多年都没有企业能打破这样的天花板了。

 

二,老茶的鄙视链。喝老茶的看不起喝新茶的,喝绿茶的看不起喝茶饮的,喝红茶的看不起喝绿茶的,这个行业是有一个强大的鄙视链的。

 

三,新茶饮的探路,给茶行业带来了一个机会。从传统行业来看,如果没有大品牌出现的话,这个行业基本上是一个混乱的状态。我认为有两条路线可以走:要么最老,做价值;要么最新,做大众群体。

 

新茶饮主要升级的是饮料的消费群体,没有改变老的消费者,一般是茶叶的过渡,这些人长大以后,可能也会消费传统茶饮,但目前的茶文化过于复杂,老的茶行业文化过重,负担过重,造成了年轻的消费者,甚至是商务人士的反感,新茶饮给我们带来了福音。

 

第三个案例——IP产品的异化路线。

 

我最近一直在思考,究竟是什么样的组成部分支撑IP?我总结了三点:

 

一,它代表了一个精神。这种精神赋予了时代的意义,或者叫生活方式。

 

二,它包含了情感元素。这种产品基于物质,超越物质,让人感受到了温度和态度,看起来不像一款产品,更像我们身边的人。

 

三,它是物质的。要么看着养眼、要么用着舒心、要么拿得出手、要么可涨知识、要么可讲出故事、要么有一些教育意义等等,我认为这是IP产品具备的条件。比如小猪佩奇,我认为它表达的不是一个产品,而是一个产品带来的一系列故事,甚至生活和教育意义。

 

第四个案例——社群产品的替天行道。

 

社群是什么?先有人群,后有产品。先用一个事情把人聚起来,然后通过人群研发出产品。这类产品的成长具备了3个条件:

 

    3个条件究竟是什么?识别下方二维码,查看详细内容。


 


我曾经说过一句话:我们花啤酒的价钱,喝的是饮料的口感,基本上都非常酸。精酿啤酒满足了社群产品替天行道的需求。

 

03


思考和反思

 

    牛院长又有什么样的思考与反思?识别下方二维码,查看详细内容。

以上是这堂课的所有内容。谢谢大家。

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