他曾帮编程猫将SEM的转化率提升了103.7%，信息流转化率提高72.6%；帮助创维电视解决了京东店自然搜索支付转化率的问题，提高了189.64%。服务的客户还有南孚电池、掌众金融、花点时间、清华紫荆教育、爱帝月子中心、东阳光冬虫夏草等等。

他就是陈勇，人称“转化率特种兵”，本周二在粉丝研究院里，我们特邀他做了一场关于如何提升转化率的分享，一起来学习吧~

今天分享的主题是“转化率引爆业绩增长”，主要分为3大部分：

第一，创业到规模企业的4个阶段；第二，曝光到成交全流程拆解；第三让客户下单的陈勇转化六要素。

创业到规模企业的4个阶段

第一阶段是刚开始创业的时候，没人、没钱、没资源，仅仅靠着创始人的初心和想法去做，只有一两个产品能符合市场需求，加上创始人本身的社会地位，请朋友帮忙发微博、发微信完成最原始的冷启动。

如果在冷启动以小搏大阶段，数据比较好看的话，他们会迅速的被投资人发现，得到一笔资金去做规模。

这个时候进入到第二个阶段——依靠规模投放，带来快速规模增长。比如投朋友圈广告、百度、今日头条信息流等等。

如果投的比较好，业绩增长就会特别快，但是整体的资源是有限的，时间长了，流量转变成客户的效率就会变得越来越低。

如果还想继续增长，这个时候就会进入到第三个阶段：MGM营销增长，也就是我们常说的裂变增长。通过已有的客户拉新的用户，继续完成媒体不能触达，但是通过社交关系链能够触达的用户。

尽管这种裂变增长也会跑得比较快，但是再怎么增长也不可能超过人口总数，所以增长到一定程度的时候就增长不上去了。想要继续做大规模，最好的方式就是开辟新的业务线，不断重复前面三步。

以上是创业到规模企业的4个阶段，我们只有清楚的知道自己处于哪个阶段，应该怎样去做的时候，后面的路才能走得更稳更长。

曝光到成交的全流程拆解

当你胜利的完成了第二个阶段，规模已经比较大了，再做裂变营销就会很容易。

通过某个渠道把广告或者商品展示出来，用户如果感兴趣、查看它，或者点击广告位，进入落地页，对商品进一步产生兴趣，就会产生关系。

产生关系有以下几种情况：关注、下载、注册、打电话、在线沟通、预约、购买。

举个例子。我有一个朋友，他们APP的用户量已经超过了5个亿，有一天他问了我一个问题：他们下发了100万条注册验证码后，发现只有84万人左右完成了注册，也就是说有16万人没有完成注册，这16万人去哪了呢？

于是我们分析了一下，大部分APP里的注册环节是这样的：第一步填写手机号；第二步获取验证码；第三步填写4到6位数字验证码；第四步勾选同意用户协议，第五步点击注册按钮，完成注册。

一共有5步，怎么去优化呢？比较聪明的人会把它优化成3步：第一步填写手机号，第二步点击获取验证码，第三步填写之后自动完成注册。从5步优化到3步，注册完成率肯定会提高，但这不是最好的选择。

现在有一种一键注册/一键登录技术，他是和运营商合作绑定的。当你进入后，它会自动识别手机号，只需要点使用本机手机号一键登录或注册，就自动完成了所有的注册环节。

本身是有下发验证码、填写验证码等环节的，但因为有运营商的资源，所以在你感觉不到的情况下，直接完成了所有的过程。把注册从5步简化成1步，注册完成率会大大的提高。

所以，细节里面不仅有魔鬼，细节里面还很多钱。

陈勇转化六要素

很多商家和广告主，天天都在思考怎样能提高转化率，怎样能让客户下单。他们没有反过来思考，客户到底是怎么下单的，从看到商品到交易到底经过哪几个步骤。

当客户通过一个内因或者外因，产生对某个产品的兴趣时，也会产生各种疑问。比如产品质量、售后服务、是否有效等等，因为对对方不信任，所以也会去看评价。

当信任建立了以后，客户也不一定下单，可能没有购买力，没有购买力的客户永远不是你的客户，不用考虑他；也可能并不着急，怎么让客户着急，是我们主要做的事情。

所以从商家的角度，我们把客户从“看到”到“购买”分3个阶段：激发兴趣、建立信任、立刻下单。怎么去控制这3个阶段，是最主要的问题。

我们采集了大量的数据，发现买东西无外乎以下几点：销量高、选品牌、评价不错、特性、优惠活动、朋友推荐、页面介绍打动，经常在这家买...

对这些数据进行分析、排序的时候，我们发现没有一个因素是有绝对优势的。但销量高、评价不错、选品牌、朋友推荐、经常在这家买，属于同样的因素，也就是产生了一定的信任。由此可见，信任是最难建立，也是最重要的。

我总结了陈勇转化六要素。

这是一个完善的理论模型，只需要把不同行业的数据放到里面，不断的做适配和优化，就能提高转化率。我把陈勇转化六要素的适用场景进行总结，发现所有说服性的场合都适用。

陈勇转化六要素究竟是什么？在wx中识别下方二维码，查看详细内容。

最后，送给大家一句话：“人生就像转化率，是个不断优化的过程，就看你优化的频率和优化的幅度”。

如果，你隔几天就发现，前几天自己水平其实挺菜的，或者挺傻的，那么恭喜你在进化。如果你过了一年以后，还觉得自己一年前挺牛的，那么说明这一年你除了长体重和年龄之外，没怎么进化，这一年白过了。

希望大家共同进化，谢谢大家。

本文来自：粉丝研究院（一个专注个人提升的链接型菁英社群组织）

由粉丝工场Fanctory 首发 （missfan006）

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