今日休息，连轴奋战，确有心力交瘁之感，但回想起本次店庆之盛景，仍是激动不已。于我而言，这不仅值得纪念、更值得总结与反思，其中诸多细节与画面甚至颠覆了以往我对零售业、对零售核心的认知，特别是营销之于实体零售的意义更是有了更全方位的认识——实体零售的真正核心竞争力已不仅仅是商品力与服务力，更是营销力。我想，整个零售业已经进入了一个“大营销时代”。

话不多讲，转入正题。今天我想写的话题因一昨夜文章回复所起，回复如图：

首先，我想表明一下我的观点——“有空”同仁的说法没错，但指向有问题。的确，零售百货店庆成功最根本的原因在于货丰并物美价廉。但我想问：一年中各城市各主力店铺均有数次大型活动，哪次不货丰?哪次不物美价廉?“货不丰、不物美价廉”可能获得成功吗?所以，“货丰与物美价廉”是前提而不是最根本原因，而这前提不仅是店庆必须，各种规模的促销活动都必须。若是根本原因，那为何其他“货丰并物美价廉”的活动没有释放呢?

其次，我想与各位探讨一下今年的市场形势。今年经济形势如何，我想大家一定各有体会，各种数据都不太乐观，各行各业对接下来市场的发展前景都抱以保守的观望态度，而就是在如此的经济形势与市场环境下，在青岛这座准一线城市却新开了数家大型店铺，而且都是身出名门、资源深厚，这其中包括：占地45万平米，亚洲最大的万象城：“青岛万象城”、商业面积10万平的银座的和谐广场、建筑面积10万平的永旺合肥路购物中心、海信广场二期、悦荟购物中心……也许您会认为其中某些业态各异，但若您身临其中就会发现，其实并无太大差异。由于这些大店的扎堆开业使青岛商业零售市场表面呈一派欣欣向荣之景，但其内却“忧患重重”——

1、蛋糕并未做大，而且缩小了，但分蛋糕的却越来越多了，且都是一些大块头;

2、品牌同质化相当严重，所谓差异实则就在餐饮、娱乐的某几家店而已;

3、市场形势不好，供应商订货更趋保守，但店却暴增，每家货量都大不如前;

4、消费者分流严重且日趋挑剔，某些老牌店铺举步维艰。

也正因此，我才如此推崇本次九周年庆获得的效果，在我内心中，我一直认为这是一个奇迹!真正业内人士一听上述情况便知今年的店庆成功难度多么的大，货量一定不及往年，而且差异巨大;品牌活动力度比起往年谈判难度更大，不仅因为店多了，更因为经过不断调整，品牌构成大幅度提升，品牌对价格体系的把控愈发谨慎;交通更堵，由于门前地铁施工建设，不仅加重了道路交通压力，更将店铺半个门前广场改作调流路，造成停车位大幅减少;团购趋零，这个不多说，业内人士都懂……就在这样的内、外部环境下，就在所有人都对这次九周年庆不抱太大希望的前提下，我们取得了这样的成绩，首日同比110%+、前四日同比115%+(具体数据暂不公布啦，我们的店庆首日都是数千万级别的，在中国，超过‘3’才能称得上‘数’哦)，而且在这竞争形势历史之最、经济形势历史低点、交通压力历史之最、气温历史之最、货品数量历史低点、折扣力度中等水平、团购金额历史低点等不利环境前提下，我们创了：整体客流历年之最、堵车时速及情况历史之最、销售规模历史第二…等诸多记录，您说值不值得一提?!值不值得总结与反思?!

因此，我也敢断言本次店庆能取得这样的成绩，货丰、物美价廉只是其中因素之一，但并不是核心因素，因为哪次大型活动都是如此，真正起到决定性作用的是营销、是预热!而论起与往年店庆真正有所区别的，我现在能想到的只有四点：

1、首次全方位、大范围、全集群的新媒体营销预热活动;

2、首次提前于室内室外开启各种情感类预热活动;

3、首次开启了大规模全天式抽奖及创新外场活动;

4、首次进行了室外亮化装饰布置。

除以上四点，其余与往年并无太大差异。

这次九周年庆的确给了我诸多震撼与颠覆、也给了我诸多反思与重构，使我真正坚信：“实体没死!消费者没变!消费心理没变!实体店春天将至!”我想，接下来，该震颤的是线上巨头了。

好了，一口气说了这么多，本期就到这吧，下篇文章我将着重对本次店庆的新媒体营销进行反思与回顾，这是我们首次全方位、大范围、全集群的探索新媒体营销，没想到起到了意想不到的效果，确实值得重点总结与反思。

本次九周年庆究竟在新媒体端做了什么呢?且听下回分解~

最后再呈上些本次店庆预热照片吧，跟随照片重温这次激动人心的麦凯乐九周年庆吧~

店庆开始前一周，举办笑脸墙活动，拍下无数顾客的笑脸拼成麦凯乐~

室外亮化设计，晚上美爆了~

室内装饰氛围营造~

门外包柱装饰~

店庆定制购物袋~

店庆防盗袋~

店庆胸章~

店庆杂志~

互动屏~

誓师大会标语~

本文首发于联商网，作者：吴明毅，联商荟成员，微信公众号：吴话不谈(微信号：wuhuabt)，个人微信号：mingyi-best，欢迎交流共进!转发请注明出处!