吴明毅

实体零售接入支付宝 也许是一场噩梦的开始

2014年12月12日

评论数(20)
你这个题目是不是太猛了点啊?有点激进了吧?

激进不激进,咱看完文章再说。


对于消费者而言,电子支付是一个更方便的支付方式,这不假;但从宏观经济来看,如若不给它带上枷锁,它也许会“咬人”。


对于实体零售行业而言,支付宝入实体零售店,也许就是一场噩梦的开始。


文/吴明毅


    写这篇文章时,我是激愤的、战栗的,之前的我曾是电子支付入卖场的大力拥护者,认为这将对实体零售业产生奇妙的化学反应,从而使线上、线下完成更为有机的融合、达到一种真正的动态平衡,互生共赢。而昨天的一个电话却猛地把我拉了回来,让我恍然大悟、惊出了一身冷汗…


    事情是这样的:昨天下午我同事接到了一个电话,好像是前台打来的,反映有顾客用支付宝结算时自动给他打了9折,由于大家认为我对这方面比较明白,就告诉了我,起初我认为这个事无关紧要,因为可能马上就双12了,阿里这个土豪又要开始补贴大战了,反正我们亏不了,无所谓。


    后来,转念再一想,味道就有点不一样了,我们并没有与阿里展开什么让利合作或者补贴合作,难不成他们绕开我们直接减免、然后将差额给我们补贴不成?我迅速联系了与之相关的系统科与收银科,在落实了情况后,发现这是虚惊一场,原来是有顾客来前台询问我店是否参加‘双12’支付宝线下支付9折活动,在转达时出现了一些偏颇,变成了支付宝支付自动打9折一说。


    可是由此带来的惊慌却让我战栗不已!我们可以这样试想:

 

    如若店铺接入支付宝支付后,支付宝可以绕过店方开展自行贴补活动,那么我们干不干?也许大多数店方是不干的,不是真不想参与,而是一方面由于多年的甲方习气视不得别人绕开我们自行决策;另一方面,担心此种形式会扰乱其价格体系与营销体系,活动不能做;


    但每个行业总会有几个‘特例’,为了自己的利益没有原则和底线,我想这种情况是一定会存在的,这是不容置疑的。那么,当你坚守底线、坚决不接受补贴时,你的竞争店接受补贴了,你怎么办?以阿里巴巴的资本实力与往日战例,它为了造势及长线利益是不惜掷出重金的,要知道以销售额而论,一家一线实体百货店再怎么补贴,1亿补贴就不少了,但这对于阿里而言,真的不算什么…


    假如出现了这种情况,试问坚守的同行们该如何生存?当你依然在坚守最后底线时,与你品牌构成基本相同的竞争店早已缴械投降,用罗永浩的话说:‘被包养了。’你该怎么办?当你拿出大部分利润,用活动的形式进行跟进贴补时,竞争店们可以直接让其阿里干爹来个用‘支付宝支付全场5折’,试问你敢不敢跟?跟则找死、不跟等死!


    这种情况可不是我在臆想,真正的零售人都明白,以青岛为例,年销售额最高的店铺一年纯销额也就在30亿元左右,大部分卖场年销额超不过20亿,且纯利能达到亿元级的有几家?大家心知肚明,那么1亿元补贴是什么概念呢?是颠覆、是使之不沦陷、就被攻陷的概念!这多么像当年的鸦片战争啊,你不买鸦片我就打你、你买了鸦片慢慢就亡国!


    我想看到这里,每个实体零售人都已经明白了,这绝不是臆想、这就是实实在在即将发生的,你可以看看阿里曾经的那些补贴战例,洗牌了多少行业?而线下实体零售不就是它一直以来梦寐以求想攻克的行业吗?!马云曾说过,未来网络购物销售额会占到社会销售总额的50%以上,我想以此而言,何止50%呢?阿里将会是实体零售业的大收单行!


    再回到当下,别看此次参与‘支付宝双12’线下活动的,大多是便利店,可是不得不说的是,他已经走进实体了,我想现在所有实体零售店都在积极布局或引入支付宝支付吧,那未来会怎么样?不言自明。当别家有补贴、你家没补贴,你怎么办?硬扛吗?请问能扛得住吗?扛不住怎么办?为了生存抱大腿呗,好了,一旦抱大腿你就没有主权了,你若不听话,主人就给你断奶,反正‘子孙’一大堆,饿死你,自然有人来接管你,杀鸡儆猴、抵抗者死!我想,对于整天生活面对各种竞争的实体零售人而言,这不是我在痴人说梦吧?!


    那为什么我说它会是中国经济的隐患?因为当它攻陷了实体零售业时,实则掌控了整个实体商业市场,到那时,电子支付将成为一种常态,谁家没有谁家落后,换而言之,阿里接替了以往银联的角色,成为了整个商业市场的收单行,往大了说它已经影响了整个中国的金融体系,当它羽翼丰满、野心越来越大时,如若不是国家层面使用非常规、强力手段将其瓦解、收编的话,那它就成为了中国的‘美联储’,它的实际掌控人也就成为了中国的‘罗斯柴尔德家族’。


    那么你一定会说,你别光说问题,也说说办法吧?我认为,在当下阶段,办法有二:

 

  1、全行业抵制支付宝支付入卖场,这是我们最后的底线,坚决不可让其突破!已接入支付宝支付的商户要逐渐淡化此支付概念,使之逐渐淡出大众视角;

 

  2、通过各种渠道集体发声,引起国家层面的重视,使决策层下定决心收编支付宝,并由中国银联、通联牵头重新整合电子支付途径,以保持市场良性发展。


    尝试创新是好的,但就好比克隆人技术、核弹技术在未完全研究透之前,是不能让其尝试的,因为一旦控制不好,将会产生致命性反噬、不得不防!


    如果您是一名消费者,您可能会感觉,这样不更好吗?消费者最受益了,的确,当下是如此,当如若有一天我预言的这种情况真的出现了呢?那就不好说了,你可以参阅一下历史,看看‘勾践灭吴前后’有多大的差距,历史反复告诉我们,百家争鸣时才是言论最自由的,所以作为消费者,最幸运的局面是:‘一直打,但一直势均力敌。’因为只有这样,消费者才真正算是上帝,你说呢?


    痛哉忧哉!凭栏处、潇潇雨歇!

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最后,还是那句:

没有你的关注,这个号连P都不是,你说是不是?!所以,衷心谢谢您!


本文投稿联商网 《观点约架》第五期 专题

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