韩乾源

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韩乾源,联商网特约专栏作者,新零售管理研究者,实战派零售培训师。10年销售管理及零售经验。现任小米之家全国生态链销售负责人。曾任职联想、天音通信,对于线上、线下各种零售业态有深入研究。

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自我批判是一种能力

 

有太多所有人都知道的简单道理,却缺乏深入理解。感触尤深的是批判性思维,因为人的天性是觉得自己比其他人优秀。70%的司机觉得自己开车比大多人好,80%的人觉得自己比其他人优秀,而几乎所有人都缺乏自我批判的精神。大到诺基亚,摩托的轰然倒塌,小到个人一直有错误认知而不自知,自我批判已然成为稀缺的和不可缺失的能力,它有太多好处:

一、自我批判可以克服“盲点”,即自己不知道别人知道的点。盲点越小,决策成功概率越高。

二、自我批判可以保持饥饿感,创新的心态是DAY1,功成名就的心态是DAY2,从DAY1DAY2是一个熵增的自然过程,在公司很小的时候拿下一个小订单团队会欢庆,而长大以后甚至会对数百万的订单麻木,唯有持续自我批判才可以保持DAY1心态。

三、负反馈也是反馈的重要形式,在公司里所有人都按流程办事确保不出事不问责,又有多少人在乎真正的结果是对是错?唯有即时反馈可以帮助我们发现问题并自我改进,持续反馈才能形成自我成长的正循环。

总之,自我批判不是自我否定而是不断改进,不是自我批评,批评是90度而批判是360度体无完肤的审视自己直击灵魂。自我批判不是自卑,而是自信,只有强者才会持续自我批判。

 

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