韩乾源

韩乾源

公告

韩乾源,联商网特约专栏作者,新零售管理研究者,实战派零售培训师。10年销售管理及零售经验。现任小米之家全国生态链销售负责人。曾任职联想、天音通信,对于线上、线下各种零售业态有深入研究。

文章转发标注联商网专栏作者韩乾源。微信号:13811662744 微信公众号:前缘说(qianyuanshuo)。 约稿或转载请发邮箱:335138348@qq.com或添加微信。

统计

今日访问:363

总访问量:1194039

小米爆品方法论尖叫点法则

尖叫点法则:靠口碑实现产品冷启动

尖叫点就是产品的口碑指数。只要产品够尖叫,再做营销就会有10倍、100倍的放大效果。如何制造尖叫点?

法则一:设计流量产品。设计像小米移动电源这种的不依靠渠道,本身就能带来流量的产品,流量产品典型特征就是低价高品质。比如长期排队的外婆家餐厅,以人均消费五六十元的街边店价格,能吃到竹子编成的鸟笼餐桌的逼格餐厅,就是这个道理。无论是小米移动电源还是外婆家得以高质低价的原因,都是背后有高效的标准化供应链作为大后台支持的。


法则二:打造产品口碑。有性价比不一定有口碑,超预期才有口碑。用户在五星餐厅享受五星服务不会有超预期,只有在一星餐厅享受到五星服务才会超预期。所以,雷军一直推崇的企业海底捞做口碑就是这个道理。小米手机的“不服跑个分”,也很好的解决了硬件产品不易被感知的弱点,通过可量化的性能在消费者心中形成“价值锚”,进而产生口碑。这里边企业的宣传口径也很重要,再比如小米手环对外宣称的是“30天不充电”这已经很极致了,但是用户用的时候发现2个月都不用充电,就会自然而然地产生口碑传播


法则三:快速迭代。小米的MIUI创立之初到现在为了让用户爽始终保持根据用户反馈,每周迭代的微创新模式。MIUI每周五下午五点发布,会在下周二让用户提交四格体验报告,检测用户喜欢那些功能,不喜欢那些功能,进而再改善周五再做发布。这就是著名的“橙色星期五”。小米内部甚至还设立的“爆米花奖”,对做了受到赞赏最多的新功能的工程师给予表彰,形成良好的以用户为中心的微创新氛围。快速迭代也是一种试错机制,帮助企业快速纠正、校正产品失误。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+韩乾源。