韩乾源

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韩乾源,联商网特约专栏作者,新零售管理研究者,实战派零售培训师。10年销售管理及零售经验。现任小米之家全国生态链销售负责人。曾任职联想、天音通信,对于线上、线下各种零售业态有深入研究。

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创业者如何做好企业管理?

每个伟大的企业都是独一无二的,而要做好每个企业,有些事情在起步阶段就必须做好。因为早先的错误一旦做出(比如选错合伙人和期权分配不合理),之后就很难改正。对于一个创业公司来说,首先要选好合伙人,选合伙人就像结婚,一个人可能一辈子只有一次机会。所以合伙人之间的技术能力和才华要互补,更重要的是彼此了解和默契地合作,通过工作建立深厚的感情和信任。当然也需要规章制度帮助公司所有人团结起来,这里边最重要的是所有权、经营权和控制权的分配。

1、 所有权:谁在法律上拥有公司资产?

2、 经营权:谁实际上在管理着公司的日常事务?

3、 控制权:谁在形式上管理公司事务?


典型的初创公司将所有权分配给创始人、员工和投资者。优点是吸引和回馈投资者和员工。经营权分给公司管理者和部分员工,赋予他们权力帮助企业完成工作。控制权分给创始人和投资者的董事会,从更广泛的角度评价管理人员的计划。将不同的工作和权力分配给不同的人是有效的,但也有可能产生不团结。比如产生董事会成员希望公司尽快上市,而创始人希望先发展业务然后在上市的冲突,或者一个管理人员的股票很少,工资的驱动让他更关注季度完成指标这样的短期利益而不考虑公司长远发展等等问题。面对这样的问题,公司管理者一定要在开始做好筹划。首先,未上市前董事会人员越少越好,不要超过5个。因为每个成员都举足轻重,都会影响公司的未来。其次,做好员工激励,用股票期权奖励优于现金。因为现金关乎现在,而且高薪容易让人满足现状。而股票更着眼于长期,一个员工如果愿意拥有公司部分所有权而不是现金工资,说明他愿意长期致力于增加公司的价值。但股票的分配是鼓励员工并非制造矛盾,所以分配一定要谨慎。杜绝出现初始员工分配股票比后期为公司发展起到至关重要作用员工的股票多出很多的情况,一开始要做好长远规划的股票预留,避免后期的局促。更不能“画饼”把股票长期不进行分配,“伤”了初始团队的心。所以,做好三权的分配,让企业员工永远保持创业的激情,是企业持续发展的关键。


文化不是贴在墙上的横幅,而是融入公司和每个成员心中的决策准则,指导员工行为。每个公司地文化都不能脱离公司而单独存在。就像彼得蒂尔,埃隆马斯克等人组建的“PayPal黑帮”,每个员工都与众不同,都有自己的特色和擅长的能力。每个员工都专注于一件事,清晰的角色界定,让大家高效协同。最重要的是,他们因同一梦想而聚集起来,紧密团结地工作建立了牢固的关系,这让他们更加开心和高效。所以,建立企业文化并吸引相同价值观的人加入至关重要。选择合作伙伴和员工时,你要了解有才华的人有众多选择,并不一定要为你工作。只有你提供了不可替代的工作机会,才会吸引有能力、有梦想的人。比如通过公司的使命或者一个愿意让人相处工作的团队来吸引人。彼得蒂尔找“PayPal黑帮”合伙人时对他们说:在PayPal,如果你为创造虚拟货币来代替美元的想法而兴奋,那么我们愿意和你交谈,否则,你不适合这里。所以,一个激动人心的使命和一个别人从未想过要做的重要事情,会让你变得独特而又吸引力。

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