韩乾源

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韩乾源,联商网特约专栏作者,新零售管理研究者,实战派零售培训师。10年销售管理及零售经验。现任小米之家全国生态链销售负责人。曾任职联想、天音通信,对于线上、线下各种零售业态有深入研究。

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【深度干货】新商业下如何提升个人领导力

在你的公司里领导和下属之间是否经常有这样的对话出现:

1、领导:我是让你这么做的吗?你有没有听清楚我的要求?

2、领导:我布置你的工作,你到底做完没有,怎么也不汇报进度?

3、下属:老板,您看这方案行吗? 老板:你什么事都问我,还要你干嘛?

4、领导:这事你问过我嘛,没问你就敢自己定?


员工的执行力差是因为领导者的领导力出了问题。员工的执行力和工作意愿是对管理者个人领导力的集中体现。领导力(Leadership)指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。领导力并非是一种神秘的能力,它是一系列的可复制、可操作、可模仿、可践行的工具,是任何人都可以学会的的能力。如何做一个优秀的领导者,首先要认清自己的地位,其次要营造尊重、信任的组织氛围,然后做好目标和员工管理,最后对员工的工作及时反馈。

一、领导者定位


企业中有三种人执行者、管理者和领导者。执行者是给出结果的人,要知道老板要的是什么。管理者就是通过别人来完成工作的人,最重要的责任,不是做业绩,而是培养他人的成长。领导者通过营造组织氛围来提升绩效的人。所以要想做个好的领导者首先要对自己的职责有个明确的定位。

衡量一个领导者能力的高低,最重要的指标就是看他培养出来一支什么样的队伍,他能不能带出一支负责任,不断的自我进化、自己学习的队伍。在星巴克一个店长提拔成区长的先决条件就是:这个店长至少先要培养出2名同等级别的店长,才有资格竞选区长。相反如果领导者管的事越多,凡事亲力亲为,员工往往觉得得不到信任和授权而消极怠工,在一定程度上会限制员工的发展。刘备和诸葛亮就是很好的例子,刘备知人善用,懂得授权,文有卧龙凤雏两大智囊,武有五虎上将驰骋沙场,从零开始缔造了蜀国。而诸葛亮凡事亲力亲为,军中大小事务无不亲自过问,虽有五虎上将之子却没有培养出一代名将,最后累死在五丈原。这就是管理者和领导者的区别。管理是一门科学,领导是一门艺术。领导者要做好管人理事,要做正确的事,而不是正确地做事。

二、组织氛围营造