老刀商业评论

老刀在线

公告

财经观点,商业评论

文集

统计

今日访问:14058

总访问量:2295774

红星美凯龙逆势上行,车建新要给三万名一线员工加薪




318日,红星美凯龙召开全国高管视频电话会议。会上,红星美凯龙董事长车建新表达了他对今年家居行业发展趋势的研判,并明确表示,红星美凯龙会保持逆势上行,要给一线基层员工加薪。

车建新认为,疫情结束之后,国家会出台刺激性政策,家居零售行业会迎来更快更好发展的时机。世界经济受到疫情影响,经济的三驾马车(消费,投资,出口)中的出口会面临困局,在拉动消费和投资的环境之下,家居零售行业会迎来较大的爆发式增长。

车建新告诫所有红星人,要加速快跑,把损失的两个月抢回来。对于2020年的战略方向,红星美凯龙将加快速度转型成为具有高科技含量的零售企业。尤其要大力发展红星云,设计云,大数据营销,深化互联网改革,探索智能家居等等高科技业务。

1、家居零售行业的挑战与机遇

疫情袭击之下,对整个零售行业是重创,尤其是餐饮,交通运输,娱乐和旅游。这些零售分支的消费流逝是不可逆转不可弥补的。但是,对家居零售行业来说,则相对轻一些。

家居家装是百分之百的刚需消费,原计划23月份购买家具建材类商品的消费者,可能会将这样的消费需求延期到下半年。消费依然存在,并不会因为疫情的影响而减少或消失。

但是,不能说疫情对家居零售毫无影响。

今年上半年对大部分经销商来说会是一场大考。尤其是实力弱的经销商会承担更大的成本压力。正是为了确保中小型经销商的现金流足以维持生存,早在2月初,红星美凯龙就率先提出全国所有直营门店免租一个月。

红星美凯龙的倡议得到了众多上游工厂的积极响应,顾家、芝华士、金牌橱柜等等家居工厂纷纷推出“1+N”的帮扶计划,共同助力度过难关。

历史的客观规律是,每一次危难之后必然产生新的机遇。疫情对家居零售行业带来了影响,但同样诱发新的机遇:

第一,促进家居零售企业加速提升线上化经营能力。在疫情的倒逼之下,整个家居零售行业,包括红星美凯龙这样的零售巨头,也包括数目众多的小微家居经销商,进一步加速推进线上化营销。采用直播营销,社群营销,线上家装设计等等新工具和方法。

线上能力的构建,本身即是一项常态化并且无法绕行的征途,而此次疫情的来袭,让整个行业更加认识到新技术和新方法的强大效能,步幅更大,速度更快。

第二,宏观经济层面的刺激性政策会带来更多的利好。

据《中国经济周刊》的统计,截止310日,我国24个省区市公布了未来的投资规划,2.2万个项目总投资额高达49.6万亿元。仅仅2020年计划规模达到7.6万亿,差不多是08年“四万亿”的2倍!

新项目,新科技,新基建,在巨大的刺激之下,整个中国经济会得以更加蓬勃的发展,市场现金流充裕,老百姓消费意愿提升,房地产作为经济的重要支柱会进一步被释放。下游的家居零售会迎来继2008年之后的再一波高速发展红利。

2、红星美凯龙为什么能逆势上行

车建新说,红星美凯龙要反其道而行之。这些天,这位中国家居零售的领军人物密集发声,他对整个中国经济以及家居零售行业抱有高度的乐观态度。

巴菲特说,在别人贪婪时我恐惧,在别人恐惧时我贪婪。

近年来,红星美凯龙的发展速度是亮点表现之一,而更重要的是,这家迄今已经34年老牌家居零售企业正日益具备强大的时代意识和转型精神。

一、业务模式的转型。早在三年之前,红星美凯龙就已经开启向上游的业务拓展。20117年,红星美凯龙在内部成立家装产业集团,形成家倍得、红星整装汇等家装品牌。到2019年地,红星依托全国四百多家商场,已经开业两百多家家装门店。

很显然,红星想打通整个家装业务的服务+产品两个环节,先提供设计和选品服务,接下来的产品承接就会水到渠成。这是在当下流量进一步被瓜分,获客越来越难的态势下最为重要的战略延伸。

二、加速互联网化。在去年,红星美凯龙与阿里携手,阿里成为家居集团第二大股东。在过去的一年里,红星美凯龙进一步加快互联网化的业务布局和转型。

红星在天猫的旗舰店在去年下半年正式营业,2020年,会有更多城市的红星美凯龙门店进驻到天猫商城。

在进一步打通线上渠道的同时,红星美凯龙加强线下门店的数字化改造,开辟设计云,数字化营销平台,筋斗云等等项目,让门店的经营效率更高,更加高效地赋能经销商共同实现智慧化转型。

三、数字营销深耕。这几年,红星美凯龙一直在积极践行线上的数字化营销尝试,并取得不俗的成果。2017年开创IMP智慧营销平台,2018年启动全链路的流量池深耕行动,2019年利用更多的线上工具,开发自主营销小程序,启动DMP效果类媒体投放,彻底打通社群营销、直播营销、爆品营销等等更加细化的颗粒度聚焦,向每一个终端渠道提供完善的数字营销工具和方法论。

3、践行向远,天道酬勤

红星美凯龙的乐观和积极的探索与转型,也许正在影响着越来越多企业和个人。疫情的阴霾正在逐渐散去,中国的力量将被越来越大地释放和激发。

今天的行为正在影响三年之后的结果。而今天的结果,在一定程度上也取决于三年之前的布局。机会总是垂青早有准备的人。失去的两个月也许无法重启,但每一个今天,都是一次全新的重启。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+老刀在线。