连线Insight

连线Insight

公告

产业升级创新者的聚集地。

统计

今日访问:462

总访问量:4156529

直播电商行业日益成熟,电商达人事业上升的新空间在哪里?

直播概念图3_陈新生

来源/连线Insight

撰文/李信

编辑/子夜

2016年,这是业内公认的直播元年。这一年,国内出现了300多家网络直播平台,直播用户数也呈几何倍数增长。

也正是在这一年,国内电商平台遇到流量瓶颈,各大平台都在寻求变革,直播的出现让电商平台们看到了希望。就此,国内各大电商平台纷纷推出直播功能,布局直播电商业务。

彼时,或许没人能想到,短短几年后,通过直播购物已然成为消费者日常的购物习惯,整个行业也变得越来越庞大。

据中国国际电子商务中心研究院发布的《2021年中国直播电商产业研究报告》(以下简称产业报告)显示,2020年我国直播电商整体规模突破万亿元,达到10500亿元,渗透率达到8.6%。2021年直播电商仍将继续高速增长,规模将接近2万亿元(19950亿元),渗透率达到14.3%。

2017-2021年中国直播带货市场规模及增速,

图源《2021年中国直播电商产业研究报告》

经过这些年的发展,直播电商行业可以说度过了草莽期,行业正越来越成熟。这也意味着头部主播们已经出现,据产业报告调研测算,国内前十名头部主播带货占据近55.75%市场份额。

马太效应之下,中腰部、草根主播们还有机会闯出来吗?人气低的电商达人又如何对接商家拿货?刚转型的电商达人们能够获得相应的流量扶持吗?

以上种种问题,正是如今每个电商达人们都想知道的答案。此时,平台的底层逻辑与各项政策显得尤为重要,扶持头部主播,还是普惠不同类型的电商达人?平台也在考虑自身发展。

但平台也必须知道,只有电商达人们持续产出优质内容吸引粉丝,为粉丝带来优质商品,并能够将其当成一份真正长久经营的事业,平台才会愈发繁荣。

日益成熟的直播电商,

还有哪些新机遇?

消费者在直播间选购商品的场景,正在成为日常普遍情况。

“我在直播间购物的次数越来越多了,每天我有空就会刷下直播间,看到喜欢或者打折的日用品、化妆品都会囤点货。”一位消费者告诉连线Insight。

据CINNIC(中国互联网络信息中心)数据显示,截至2020年12月,我国直播电商用户规模为3.88亿,较2020年3月份增长1.23亿,也就是说不到一年增长了47%的用户规模。

从数据上看,直播电商用户规模仍处于高速增长状态,这意味着电商达人们还有机会获得可观的增量用户。

另一方面,在直播电商的环境中,商家与消费者的关系也发生了变化。消费者更喜欢通过电商达人们的推荐选购商品,因为达人们通过自身在内容上的不断努力,拥有了一定的粉丝基础,这让其在粉丝内部更具信服力。

简单来说,电商达人在商家与消费者之间担任的是桥梁作用,消费者因为信任达人,自然也会信任其推荐的商品,这也是电商达人的价值所在。

机遇,已然摆在了电商达人们面前。因为在直播电商的供需关系中,商家与消费者都需要电商达人来促进交易。

但当下内容电商赛道日益成熟,达人们选择哪个平台带货显得尤为重要。毕竟,平台的底层逻辑以及对电商达人的重视程度,也关系着达人们创作的内容能否被更多人看到,进而带来流量与转化。

从以上种种变化来看,当前在抖音电商平台经营电商达人事业的成长空间相对广阔。

首先抖音电商的内容分发逻辑,对电商达人们足够友好。只要能够创作出优质的内容,抖音电商会通过个性化兴趣匹配将内容分发给更多用户,由此带来的流量也在反向鼓励达人们创作出更优质的内容。

抖音电商达人“董小姐轻奢”对此深有感触,她在今年4月才以服饰类电商达人的身份,进入抖音电商带货。而经过4个月1对1的运营扶持,到了8月“董小姐轻奢”月环比已经增长429%,月均支付GMV也从0增长到了8226万,获得了服饰垂类达人前十的名次。此时她的粉丝也仅有30多万。

除此之外,抖音电商也注重多元化发展。无论是头部达人,还是中腰部网红,亦或是草根达人,不同体量、类型的电商达人都能在抖音电商带货,甚至一些草根达人的带货量丝毫不输明星网红。

不同类型达人带货渗透率,

图源《2021抖音电商达人生态报告》

据连线Insight不完全统计,抖音电商平台已经吸引了各行各业的人士加入其中,有贾乃亮、戚薇等明星演员,也有粉丝上千万的网红,更有众多如湘妹心宝、廖奥等草根出身的普通人。

虽然这些人此前的职业迥异不同,但在抖音电商,他们的身份只有一个,那就是电商达人。

可见,在当下的直播电商行业依旧藏有不少新机遇,而在抖音电商平台每个人也都有机会获得丰厚回报,通过努力开辟属于自己的成长空间。

抖音电商达人,

值得长期投入的事业

在抖音电商平台,廖奥(抖音电商账号@铁人小哥哥)既是一名电商达人,更是一名非物质文化遗产“潮州手拉朱泥壶”的普及者。

2020年,廖奥看到抖音平台广泛的用户群体与流量后,开始尝试在抖音上传自己做壶的短视频。虽然抖音上的用户大部分都不知道潮州壶,但看到廖奥的制作过程后,也开始对潮州壶这个小众品类产生了兴趣。

廖奥的潮州壶普及之路也就此打开,他也发现在评论里想要买壶的人越来越多。开抖音小店、做直播带货,廖奥也慢慢成为了一名抖音电商达人,最高一次卖了五十多万的潮州壶。

廖奥在抖音小店上架的手拉壶

在抖音电商平台打出点名气的廖奥,也开始在店铺里上架其他手艺人的作品,期望带动整个行业繁荣发展。对他来说,成为一名抖音电商达人,不仅是为了赚钱养家,更将其当成了一份宣扬潮州壶文化的长久事业。

无独有偶。95后湖南妹子曾庆欢(@村野发现湘妹心宝)则在通过抖音电商平台,帮助家乡摆脱贫困。

2019年,曾庆欢在抖音电商平台上开设了名为“湘妹心宝”的账号,从此以心宝自称。从一开始单纯的拍摄记录乡村生活的短视频,到偶然间为当地果农带货,现在心宝已经将家乡的白溪腐乳卖到了全国各地,更是一举带动了当地就业。

此前,虽然白溪腐乳是中国地理标志产品,但由于全国腐乳品牌众多且白溪腐乳缺乏营销,一直以来都是惨淡经营。

直到心宝在自己的抖音小店上架了白溪腐乳,也通过直播带货为其打开销量。一下子,引得其他抖音电商达人也纷纷卖起了白溪腐乳,这让当地的腐乳加工厂瞬间忙了起来。

现在,心宝一年能为家乡带货400万,帮农民卖出上万斤滞销水果,与她长期合作的腐乳厂也扩大了规模,新建了工厂,这为当地提供了更多的就业机会。

湘妹心宝在抖音小店上架的白溪腐乳

“我所有的努力,不是为了摆脱贫困的家乡,而是让家乡摆脱贫困。”心宝曾在接受媒体采访时表示。

藏区姑娘何瑜娟(抖音电商账号@嘉绒姐姐阿娟)则是通过短视频+直播的方式,开启了为当地贫困户脱贫致富的道路。她的抖音电商账号嘉绒姐姐阿娟,一年可销售300万元人民币藏区农产品。

阿娟不仅自己抓住了新机遇,也为500多家贫困户找到了新事业。

如此来看,无论是廖奥,还是心宝、阿娟,亦或是更多达人。作为一名电商达人,已经不仅仅是简单的带货赚钱,更能帮助家乡脱贫致富、传播非遗文化……毫无疑问,电商达人也成为了一门值得长期投入的长久事业。

为什么拥有不同背景、不同职业的人,都能够将电商达人当成一项长久的事业来做?

究其原因,因为电商达人们与粉丝们形成了长久紧密的关系,这是其日积月累积淀下来的宝贵财富,当然这需要日常维护。

电商达人们与粉丝保持联系的重要途径,就是其创作的内容,只有日复一日在内容上的全情投入,才能获得粉丝们的信任,这也是达人们如今成功的关键。

当下,这些拥有不同背景的电商达人们,也是其所在地区、所在领域或更大范围内的公众人物,这也意味着其需要肩负起一定的社会责任,发挥重要的社会影响力。而抖音电商达人的身份,也已经成为他们可持续经营的事业。

电商达人如何抓住新事业机遇?

据抖音电商联合巨量算数在2021抖音电商达人峰会上发布的《2021抖音电商达人生态报告》显示,抖音电商带货人群规模在持续扩大,带货交易规模也在稳步提升。数据显示,截止今年7月,抖音电商创作者同比增长84%,电商创作者带货GMV同比增长392%。

不仅如此,今年在抖音电商平台月GMV破百万的电商达人数量也是去年的8倍,相比去年百万直播间主播增长598%,千万直播间主播增长574%。

抖音电商带货相关数据,

图源《2021抖音电商达人生态报告》

此时,据抖音提出兴趣电商仅过去5个月。可见,抖音兴趣电商的快速发展,为电商达人们带来众多新机遇,也吸引了各行各业背景的人在抖音电商经营自己的事业。

今年抖音电商在首届生态大会上提出达人UP计划,当时其表示希望在一年内助力10万名电商达人GMV破十万,1万名达人GMV破千万。

据木青在抖音电商达人峰会上表示,当前第一个目标已经超额完成,第二个目标也已经在进度范围内。

抖音电商的成长如此之快,这也证明抖音电商达人以内容吸引用户,沉淀粉丝后再进行转化的道路是可行的。

“如今我们和电商达人们取得了令人瞩目的成绩。今年1到8月,在抖音电商平台上通过电商业务带来收入的达人已超过150万名,而这其中累计GMV破十万的电商达人已超12万名,同时破千万的电商达人超过4300名。”抖音电商副总裁木青在会上提到。

抖音电商副总裁木青

“我们想让更多人,能够在达人这条路上收获属于他们自己的精彩。”木青表示。

如今的抖音电商达人生态,已经越发多元繁荣。而在此次抖音电商达人峰会上,抖音电商还发布了专门面向电商达人的DREAM UP计划。该计划从流量、商品和能力三大方面,提出了各项针对性措施,而且覆盖范围广泛、扶持路径清晰,不同体量、不同类型的达人均可从中受惠。

具体来看,在流量端,抖音电商平台将重点对私域进行升级,进一步输出精细化的运营策略,为达人提供好的用户运营“场所”及“工具”,“识别”及“维护”有高价值的用户,帮助不同类型的电商达人都能提升私域经营能力,积累稳固私域资产。

同时,针对电商达人在选品过程中可能会遇到找不到好货、找不到适合自己货品的情况。此次抖音电商平台则为达人们提供了多种好货的对接通道,比如官方货品池。

值得一提的是,官方货品池是抖音电商平台引入优质商家,由商家提报符合消费者需求的真正好货。之后由官方校准,并提供补贴及流量资源支持,让商家的好货在抖音卖得更好,让卖好货的达人获得更多收益,让消费者在抖音能发现并买到更好的货,实现三方共赢,形成抖音好货生态。

如此一来,既可以帮助电商达人更高效地选品,让其有更多精力投入在内容创作上,也可满足用户对多样化品质购物的需求,进而加速电商达人们更好地成长。

“达人在台前,平台在幕后。帮助电商达人实现自我价值、成就事业,是平台责任的组成部分之一。在抖音电商的这个大舞台里,创作者不会再是单打独斗的‘独行侠’,无论是入驻、成长、爆发,亦或是走向更大舞台、实现更大突破,我们会始终与各位达人在一起。”抖音电商头部作者运营负责人高亚轩在峰会上表示。

这次DREAM UP计划的发布,也表明抖音电商对电商达人的重视与扶持力度。可以预见,在抖音电商的各项助力之下,电商达人们在自己的事业上有了更多保驾护航的能力,也能少走很多弯路。

繁荣的平台生态会促进达人成长,而电商达人越来越专业的态度,也进而增添了平台的可信度,这才是一个好的电商生态该有的样子。

文章为作者独立观点,不代表联商专栏立场。

联商专栏原创文章由作者授权发表,转载须经作者同意,并同时注明来源:联商专栏+连线Insight。