老谭聊连锁

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谭志旺,10年吃喝消费投资经验,参与投资20多家商业连锁,体系化连锁认知和创业经验,助力连锁企业从1家门店到1000家门店。 提出连锁企业“新根据地”思想和“从0到1、从1到2和从2到100的三段论”

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美国折扣零售商达乐,农村包围城市的策略开出1.8万家店,市值超0.5个拼多多

2023年03月11日

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根据德勤出版的《2022全球零售力量报告》数据显示,美国折扣零售商Dollar General(以下也简称“达乐”)位于全球零售榜第32名,该公司作为主要定位于美国农村地区、为低收入群体提供食品饮料及各类杂货的零售商取得了连续数十年的收入增长。自2009年公司在美股上市以来,市值连续13年上涨,不论是业务还是市值,都表现出穿越周期的特性。

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一般来说,没有真正的“抗经济衰退”的生意,但历史表明,折扣零售商在这种环境下总能蓬勃发展。回到中国,我们同样看到提供折扣零售服务的线上拼多多,以及线下价格杀手零售连锁(比如折扣店,零食量贩店)都与美国达乐有非常多相似之处,也同样高速增长,让我们一起看看美国达乐为什么取得成功。

截至 2022 年 月末,在美国47个州拥有18566家门店,2013-2021年门店复合平均增长率为5.59%2022年底,达乐市值达到543.87亿美元,市盈率(TTM)23.10倍,市销率达到1.50倍,2009年至2022年,股价上涨11倍。

达乐市值=0.5个拼多多=0.43个美团=0.6个京东

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达乐通过向相对较少的消费群体出售非常便宜的商品,你可能是在一条非常偏远的道路上找到了这家商品,商品看起来位于荒无人烟的地方,但这是一个精心策划、深思熟虑的选址策略。这是达乐在美国农村地区取得成功至关重要的战略。

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该公司正在逆着当前的零售趋势,通过迅速扩张并在远离人口中心的地方开设商品,达乐会在没有沃尔玛的地方开店,但这不仅仅是远离大卖场的选址策略。

达乐采取多种策略来降低运营成本,包括租赁店铺,支付员工低工资,和销售有限的商品,是的,还包括销售不止一美元的商品。

达乐几乎是一个非常独特的存在,它吸收了许多不同的零售模式。经过30多年的销售增长,达乐已经成为美国最赚钱和增长最快的零售商之一。2022年,公司实现了340亿美元的销售额。

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那么,一家以最低价销售产品的商店是如何管理如此极致增长的呢?公司每天在美国增加大约2.5家门店,仅就范围而言,达乐的门店数量是沃尔玛的4倍多。而且,在美国,达乐的门店数量比麦当劳的数量也还要多。

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美国现在有1.8万家达乐门店,但如果你不住在美国农村,你甚至可能从来没有进过达乐的门店。Dollar General 一直实施门店拓展战略,年增长率稳定在 5%~6%。从地域分布上来看,门店主要分布于美国南部、西南部、中西部和东部,门店数量最多的州为德克萨斯州。

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你通常在哪里可以找到达乐的门店呢?你会想到一条两车道的道路,想到那些距离房子很远的地方,有农田,低收入群体的社区,达乐附近通常还有邮局或教堂,或者一个重要的交叉路口,这通常是一个深思熟虑的选址决定。该公司有确定选址的一套公式,通常达乐在路边上,距离最近的城镇或沃尔玛几英里,在那些购物选择有限的地区。

Dollar General 75%的门店位于人口不超过2万人的城镇,集中于低收入者比例较高的人口中心。Dollar General 超过一半客户的年 收入低于5万美元。随着门店快速扩张,门店覆盖半径缩小,从 2010 年单店覆盖6.7 万人缩小到 2021 年的单 店覆盖 3.7 万人。密集的门店能够为消费者提供更加近距离的便利购物体验。公司首先寻找市场需求,所以会寻找合适的地方,那些我们称之为食品荒漠的地方,没有杂货店,也没有大卖场。达乐会找到有便宜铺面价格的地方,达乐倾向于租赁店铺而不是购买购买。

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在达乐店内,它的产品选择有限,都是批量购买,这让公司在面对供应商时有更强的购买力。绝大多数达乐门店不提供新鲜农产品,和杂货相比,新鲜农产品的保质期较短、利润率较低。当顾客走进达乐门店时,首先看到的是金属货架,都是相对裸露的货架,明亮的灯光,很少的员工在现场提供服务。达乐公司向员工提供较低的工资,而且大量使用兼职员工,达乐公司保持较低的人力成本。根据达乐公司的数据,员工年收入中位数仅1.66万美元。达乐公司表示,达乐雇佣了15.7万名员工。

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尽管达乐被顾客视为一元店,但实际上,达乐不止并不是所有东西真的都是一美元,但价格确实都非常便宜,而且通常远远低于杂货店和药店。当然,也有些批评人士提出,达乐提供的食品并不非常健康,而且可能会损害当地的个体经济。达乐认为,他不是杂货店,他们为那些无法负担得起其他零售选择的顾客服务。

归根结底,低廉的价格和为农村顾客提供的服务和便利,是让人们回归购买的原因,一些顾客甚至发现还有不到一美元的商品。

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