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九阳撞上陈列共和:没有场景体验的品牌,没有未来!

2019年05月20日

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       2018年11月28日,《陈列美学》1820班正式开课。这次,陈列共和迎来了48位学员,除去各种服饰品牌、生活方式品牌、饰品品牌以及百货大佬胖东来派出了高管来学习陈列共和的这门课程,厨房电器领跑品牌九阳也再次派出高管前来前来参与陈列共和这门课程!

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陈列共和学员合照


      陈列共和作为一家致力于帮助零售商业做好视觉营销落地的服务商,这次能够吸引九阳来自己的大本营学习课程,其实已经是它与九阳的二度合作了。早在3年之前,九阳就曾派公司高层前来陈列共和学习过《视觉营销圣经》这门课。也就是2015年,九阳和陈列共和在《视觉营销圣经》这门课上第一次结缘,并开展设计合作;2018年,九阳参与学习《陈列美学》,与陈列共和再次遇见!

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陈列共和学员:九阳全国终端经理高学伟


       九阳,16年的老品牌,使用覆盖人群极广,夸张一点说它是国民电器品牌都不为过,10个人有9个人用九阳豆浆机!而这样一个在国民心中地位相当之重的电器品牌,也一直都在进行自己的品牌升级,不管是产品还是店铺视觉营销,都在不断寻找突破口,拥抱新零售。从一开始的百元豆浆机,到如今的千元电器,九阳做的不仅仅是价格上的跨越,更多的是所有九阳人信念、和对零售业看法的革新。当然,在这条迭代升级的路上,少不了陈列共和的陪伴。陈列共和与九阳,亦师亦友。

       九阳曾经陷入过一个瓶颈期,不知道如何去卖高价位的产品、做品牌升级、价值增高,所以2015年,九阳派了高管来陈列共和学习视觉营销,陈列共和所幸也不负其所托,其深耕零售行业的经验转化成的课程,最后也实打实的帮助九阳解决了这个问题,回企之后,九阳利用所学的课程卖出了第一批千元电器,并且就此开始了九阳产品与陈列的升级。

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陈列共和学员:九阳全国终端经理高学伟


       所以这次的《陈列美学》,九阳依旧没落下。巧的是,这次前来学习的代表正是多年前的那位旧人——高学伟高总。而陈列共和也有幸邀请到了陈列共和的老同学、老朋友高总来给大家做这次分享:



Q:高总您好,请您先做个自我介绍。

A:我叫高学伟,来自九阳股份有限公司。现在负责九阳全国的终端,是九阳的全国终端经理。

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陈列共和九阳学员课堂实操图


Q:您一开始是怎样了解到陈列共和,又是什么原因决定来陈列共和上课呢?

A:九阳曾经陷入过一个瓶颈期,我们不知道如何去卖高价位的产品、做品牌升级、价值增高。然后有幸接触到了钟老师的课程——场景陈列。感触很深,收获很大,之后也就决定了一直来陈列共和学习。所以这次《陈列美学》的课程,我带了一整个部门前来听课。

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九阳店铺一角


Q:对于我们陈列共和的课程,您最大的收获是什么?

A:我最有感触的是钟老师提出的“感性空间”。现在的零售业,更倾向于理性空间。消费者到了这样的空间,他就只会跟你谈价格,不谈产品。而感性空间则能让消费者看到这个场景后,立马触景生情——这就是我的生活,这就是我的生活品质,这就是我要的机器!所以说要卖高价产品,场景就必须到位。

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来陈列共和上课后九阳店铺图


Q:对于打造顾客的场景体验,九阳是如何具体落地的呢?

A:在来陈列共和听课后,我们做了非常大的变革——相比以前的橙白配色,九阳现在低饱和度的色调看起来高级很多。宽敞的动线,加上醒目的VP点设置,让顾客很容易就驻足于此。曾经单一的货架也被模拟厨房的场景取而代之。商品陈列在这里,顾客一看到就能联想出自己使用这台机器时的场景,更有代入感。另外,九阳还另外增加了用户体验区域——充分利用餐桌餐盘,鲜花等氛围道具,展示产品的调性;放上研磨粗粮的石磨,又让人近距离接触了豆浆的制作过程。与陈列共和合作了3年后,不仅是前端还是后端,场景和体验都成为了九阳的核心竞争力,在这方面,陈列共和起到了很大的作用!

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来陈列共和上课后九阳店铺图


Q:那么在做这一系列的革新后,九阳产生了什么变化?

A:在注重打造场景化后,首先是我们实现了第一批高价产品的售卖,其次九阳整个企业也迎来了巨大的革新。因为前端做好了还不够,设计也要跟上。所以说,这几年九阳在产品的设计上也是以用户为中心,打造体验感:越来越好看,越来越实用。除此之外,包括销售、供应链、研发都发生了翻天覆地的改变。这都是源于向陈列共和学来的场景化的驱动。九阳全国40000多家门店,20000名导购员,他们都需要学习对场景的理解和使用!我们要打造以美食体验为核心的陈列美学。

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陈列共和学员:九阳全国终端经理高学伟


从《视觉营销圣经》到《陈列美学》,每一次都有新收获,每一次都有新感悟,每一次都有新改变!陈列共和感到很荣幸能得到一个16年的国民品牌青睐,也很高兴它一直保持着谦逊的心,怀揣着对学习的热情,一次又一次地来到陈列共和进行学习。未来,愿双方共同进步,走上美好之路。

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