云栖居士

【干货】盒马焦虑的背后是阿里五新战略的艰难前行

联商专栏:阿里选择的路是最难的,但是,只要它每一步都跑的好,跑的扎实,就一定能跑得久。

前几日,笔者撰写了一篇《侯毅的反思与盒马的焦虑》引发读者热议,多家媒体进行了转载,也有很多读者朋友私下联系笔者,共同探讨新零售的发展方向,所有的这一切都表明不管我们是否站队阿里或者腾讯,对盒马的关注或者说对新零售的关注一直是有增无减的,在线上线下融合和数字化的大趋势之下,不管未来的路在什么地方,未来的价值判断是什么,我们需要的都是用开放的心态,用包容的心态去面对未来。应读者要求,笔者再次撰文,试图从盒马焦虑的背后看阿里巴巴五新战略的推进。

一、阿里巴巴喊话要做全球第五大经济体的底气

在阿里巴巴2018全球投资者大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云表示,阿里巴巴今后将全面推进新零售、新制造、新技术、新金融和新能源等五新战略以迎接未来挑战。马云指出,阿里巴巴的短期愿景是到成立20周年的时候,拥有1万亿美元的成交总额(GMV)。到2036年,阿里巴巴将服务20亿消费者,让1000万家企业盈利,帮助全球的中小企业和消费者实现全球卖、全球买、全球付、全球运、全球游;阿里巴巴将成为继美国、中国、欧洲、日本之后全球第五大经济体。

马云表示,阿里巴巴近年发力新零售,接下来将持续推进新制造、新技术、新金融和新能源,五新战略将保证未来十年阿里巴巴蓬勃发展。同时,全球化和农村战略也是阿里巴巴坚定不移的战略。在阿里巴巴这一轮新的战略布局中,明确了五新战略的三驾马车是:基础设施落地、战略思维输出、生态圈投资拉动;并以全球化为核心,在关键领域和关键岗位上部署得力人才及组织队形,确保五新战略的高效运转和加速实施。这就是阿里巴巴喊话要做全球第五大经济体的战略底气。

二、阿里巴巴五新战略旨在打造一个完整的生态闭环

在2017年的中国IT领袖峰会上,马云曾这样描述阿里巴巴的五新战略:

新零售:是一个线上线下融合,思考如何更好去服务客户的问题;

新制造:是从标准化和规模化制造走向定制化和智能化制造;

新金融:是一改过去金融机构只服务好20%的大企业、国有企业和外资企业就可以生活的做法,要利用技术为80%的消费者和中小企业服务;

新技术:是根据大数据和移动互联网,未来的云计算、移动操作系统等,带来颠覆性转变;

新能源:第一次技术革命的能源是煤,第二次技术革命的能源是石油,第三次技术革命的能源主要是数据。

为什么阿里巴巴要推出五新战略?联商网高级顾问团成员王国平的解读是:“零售行业其实基本属于屌丝行业,大部分上市公司市值都难以跨过百亿大关。金融行业才是贵族当中的豪门,国内的大银行一年利润就是几千亿。而像阿里巴巴这种线上做到头部的巨头,利润也只不过百亿,就算把所有零售上市公司的利润全部吞进去,还是屌丝当中的屌丝。因此,金融,新金融,才是真正的通往财富之路。而金融行业面临最大的痛点就是获客能力和金融场景,阿里巴巴的前面“两新”就很好地解决了金融业的痛点。新零售、新制造解决了消费端、渠道端、制造端获客和消费场景痛点以及获取真实数据。数据的背书与建立链接既降低了新金融的成本,同时又提升了新金融的获利能力。由此,打通了数据变现通道。阿里巴巴以零售介入金融跑道,实际上是在卡位金融,建立护城河来进行圈地。这也就是为什么新零售业务哪怕亏钱,也要舍命狂奔,零售业最大的价值并非门店价值,而是门店消费带动的数据价值。数据价值又取决于数据的规模、质量、活跃度等。舍命狂奔要规模,这才是真正能助力新金融,谁能提高最大规模用户数,最高质量客群数,最活跃客群数,就意味着谁能在变现通道上获取更高溢价。阿里巴巴掌握数据后,就可以携数据以令诸侯,到时候不仅仅通过金融渠道变现,如果你借的钱是阿里巴巴的,制造材料也是阿里巴巴供应链里的,卖货渠道也是阿里巴巴的,阿里巴巴想不赚钱都难。”

由此可见,阿里巴巴的五新战略可谓是环环相扣,相互支撑,一荣俱荣,一损俱损。阿里巴巴依靠新零售触及到人们日常生活的方方面面,而新零售的打造则需要阿里巴巴的新技术、新能源、新金融、新制造的支撑来实现。阿里巴巴依靠五新战略打造了一个完整的生态闭环,让其可以向各个领域不断地横向和纵向扩张与延伸,在用户绝对数增速放缓的环境下,通过挖掘用户更多的多元化价值,提升单个用户的营收贡献比。不过,这也意味着阿里巴巴可能四处树敌,既得利益体的狙击和竞争,必然让五新战略的推进充满险阻。

三、科学技术永远是回报远远超过投入的第一生产力

未来几年内,阿里巴巴投资最大的两块:

第一块是达摩院的千亿投入:以前阿里巴巴的技术研发是需求导向、问题导向,但随着阿里巴巴开始把目光放远,从NASA计划起步,随后高举高打推出达摩院,寄望于达摩院服务20亿人口、解决未来问题。

第二块是菜鸟的千亿投入:就菜鸟而言,五年千亿投入,是阿里巴巴创业以来模式最重的一块业务。以前阿里巴巴的很多业务是在天上、在云端,而菜鸟则是落地到了线下,是过去做平台的阿里巴巴从未涉足过的重资产领域,投入高,回报周期长。

当然,这种隐忧都是短期的,长期来看,科学技术永远是回报远远超过投入的第一生产力。

最后,笔者再次呼吁大家,在线上线下融合和数字化的大趋势之下,不管未来的路在什么地方,未来的价值判断是什么,我们需要的都是用开放的心态,用包容的心态去面对未来。阿里选择的路是最难的,但是,只要它每一步都跑的好,跑的扎实,就一定能跑得久。

(来源:联商高级顾问团成员云栖居士,本文为作者独立观点,不代表联商网立场,禁止转载!)

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