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【超级原创干货】:盒马鲜生的大IP打造

【盒马鲜生】与【超级物种】研究原创干货系列之十四:

【超级原创干货】盒马鲜生的大IP打造

导读:未来的一切交易都是IP社交,所有因IP社交带来的交易,正在洞开一种新的超级交易入口。如果你不理解IP,不自己成长为IP,不拥有IP,也不会利用IP,那么你就会和这一拨机会擦肩而过。

马云说:任何一次商机的到来都必将经历四个阶段:“看不见”、“看不起”、“看不懂”、“来不及”;任何一次财富的缔造都必将经历一个过程:“先知先觉经营者”、“后知后觉跟随者”、“不知不觉消费者”。关注新零售,关注联商专栏【把联商设为主页】。不只讲理论,更注重落地。

盒马鲜生的大IP打造

一、盒马鲜生为什么要打造大IP ——交易入口的迭代:

第一代是流量:即流量型企业,享受流量红利。

第二代是价格:当流量红利消耗殆尽,用低价格来吸引顾客。

第三代是IP:当价格透明后,所有的溢价都要有一个全新的理由,这就是IP。

二、盒马鲜生打造大IP的策略

1、从本质上进行打造:

重构商业逻辑:获客手段从传统零售的价格促销、强化生鲜、整洁的环境,转变为全渠道布局(云+网+端)、场景聚焦、体验为先,从经营商品,向经营顾客需求(场景)转变。

重构零售价值观:从传统零售“一站购物、一次购足”的零售理念,转变为“新鲜每一刻、所想即所得、一站购物、让吃变得快乐、让做饭变成娱乐”。放弃“客单价” 理论,提倡“新鲜、健康、便利”的生活理念以及高频、高复购率、便捷的购物方式。

2、从形式上进行打造:

重构零售形式:线上线下一体化,到店(体验消费)、到家(送货上门)并行发展。以“即时下单、快速送达”为核心的全渠道模式,让门店扩大了商圈影响范围。

重构支付方式:推行无现金支付,锁定支付宝,形成大数据闭环。

3、从模式上进行打造:

重构商品结构:聚焦场景与体验,跨界融合,实施“零售+餐饮”战略,打破传统零售售卖商品的方式,聚焦场景,强化现场体验,根据不同场景需求,重构商品结构,实施“零售+外卖+堂食+加工服务”的全新的商品组合。追求不仅仅为顾客提供简单商品,而是提供一种生活方式的经营理念。

重构店仓结构:仓库前置,实现卖场与仓库统一。

重构终端配送:采取前场库存+后场物流的形式,自建物流,并实行零门槛免费配送+3公里半小时送达+无条件退货。

三、盒马鲜生打造大IP的目的

实现“人与人、人与货、人与场、货与货、货与场、场与场”之间的无缝链接,打造“人、货、场”三合一的高频、强粘、刚需、量大的超级交易入口。

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