张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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高效广告之实操攻略

2014年11月10日

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  信息爆炸,纷繁复杂的广告无处不在。多数企业的广告预算每年都在增加,但效果却不理想。在实体经济压力越来越大的商业环境中,你在做广告预算时是否想过,怎样让广告变得更有效,为企业创造应有的价值?

  画面设计:信息大于审美

  回想一下,你每天上下多次的电梯里的广告是哪几个品牌?没几个人能答上来。信息太多了,根本没人会在意,即使在百无聊赖的电梯里。

  看广告通常是无意识行为,三秒内信息如不能被受众接收,广告就白做了。三秒内不能被受众接收主要有两个原因:一是设计太复杂。很多广告呈现一大堆信息,没有任何信息重点,或者没有为受众设计好阅读顺序,受众看到画面很茫然——没人愿意花心思研究一幅广告。二是设计没有突出文字。很多设计画面做得很优美,却没有显而易见的文字说明。广告不是艺术品,最重要的功能是传达信息。而画面无法准确地传达信息,人们看到画面后的第一反应就是找对应的说明文字。

  人的行动听从词语的召唤。法国大革命时期的罗伯斯庇尔曾说过:“我发现我们的工作,就是用词语统治世界。”美国营销大师劳拉·里斯在《视觉锤》里也谈到,语言的钉子才是最重要的,视觉锤帮助语言钉子(定位语言)更快地进入顾客心智。

  图片辅助说明文字,能让人们更好地记住文字传达的信息。说明文字应通俗易懂,让受众一听就明白,并能以此向他人转述,促成口碑传播。好的广告设计务求简单,把视觉焦点保持在文字信息上,并规划好受众的阅读顺序。文字通常应按人们的阅读习惯排版,比如,横排符合从左到右的阅读习惯,比竖排的效果要好得多。前段时间,恒大冰泉投放的一版电梯框架广告设计得很棒:以红色为背景的画面中,规规矩矩地从左到右写着“一处水源供全球”,没有出奇的创意,但尤为突出。

  媒介面积有限时,为保证传播效果,不得不省掉图片只使用文字。在老乡鸡物流配送车的车厢上,一位美女端着鸡汤的画面与“老乡鸡,安徽快餐领先品牌”的信息各占一半。这是糟糕的安排:受众最先注意的是美女,美女还未看清楚,物流车已匆匆而过,品牌信息未能传递。此外,文字清晰易认是保证信息传达的前提,很多创意让文字难以辨认,增加了信息接收成本。

  广告是品牌与顾客沟通的工具,设计好一幅广告后首先不要问画面是否好看,你应该这样做:让画面在受众面前停留3—5秒,然后问受众看到了什么信息。

  信息取舍:衡量媒介与受众的距离

  广告大师奥格威为健力士黑啤、多芬香皂写的杂志广告洋洋洒洒数百个单词,但为舒味思饮料写的路牌广告却只有5个单词。有效的广告只有一个核心信息,其余信息作为信任状论证核心信息,保证广告的可信度。设计师在设计之前,最重要的是分析信息的主次,然后根据媒介决定信息的取舍。

  通常来说,媒介与受众的距离越近,信息就越多。在平面媒体上做广告,除了核心信息外,还可以放上品牌故事,供有兴趣的受众了解更多详情;户外广告由于要辐射更广泛的人群,信息字体得足够大,内容越少传播效果越好,通常突出品牌名与品牌的差异化价值,连信任状都可以不要。

  把握好媒介与受众的距离以及传播信息的主次,广告设计才能有的放矢。

  广告投放:竞争性和聚焦投放

  广告设计得再好,没有好的投放策略,效果就会大打折扣。目光所到之处都是广告,媒介人员如何让自己的品牌从众多广告中脱颖而出?竞争性和聚焦投放是两个重要的投放原则。

  竞争无处不在,作为商战的重要武器,广告投放也必须考虑竞争。首先,根据竞争对手制定广告投放策略,确定投放的位置和数量。比如,2003年非典期间消毒液需求巨大,84消毒液发现竞争对手的报纸广告后,立即投出一倍的广告量,将竞争对手的广告淹没。其次,对于好的广告位,广告主应与供应商签订同行排他协议,禁止同行同时投放,避免信息的干扰。广告是维护品牌认知的重要手段,优秀的广告资源应被视为品牌的战略资源。这对以广告驱动为主的行业尤为重要。

  聚焦投放指的是,收缩投放的面,聚焦投放的点。一是聚焦某个区域。商战的第一原则是兵力原则,绝大多数企业资源有限,不能取得绝对优势,集中某个区域投放可以获得相对优势。比如,宣酒的广告投放从安徽宣城开始,然后再进入合肥。二是聚焦某个高势能媒体,把资源集中到效果最好的媒体上。比如,拿下地标建筑广告,借势地标建筑的关注度提高广告的关注度,进而提升品牌势能。三是聚焦某个媒体的一个点,只投这个媒体最好的位置。今年上半年,恒大冰泉在北京市场的广告投放将这一原则发挥到了极致:整个地铁一号线,恒大冰泉投放了西单换乘站,轨道对面墙上所有挂幅广告全是恒大冰泉,候车的乘客想不注意都难。

  聚焦投放实现了广告的规模效应,避免零散投放被淹没的风险,不但能吸引受众的关注,还展现了企业实力、增强了信任感。此外,广告的不断重复还能给受众带来热销的认知。投公交站牌、高速路大牌、电梯广告都可以使用这种策略。根据我们的测试,三面电梯框架广告只投放一面和三面投放,后者的效果高出前者70%以上。

  保持广告的一致性

  从“天天饮用,健康长寿”到“健康美丽”,再到“长白山天然矿泉水”、“我们搬运的不是地表水”、“美丽其实很简单”、“我只爱你”,中间再穿插“一处水源供全球”等,短短7个月时间,恒大冰泉的广告不低于5个版本。王老吉呢?“怕上火,喝王老吉”一直沿用到现在。红色的罐子加上蓝色的水花,10多年的时间甚至连画面几乎都没变过。恒大冰泉和王老吉,消费者头脑中谁的认知更清晰?答案不言而喻。

  奥格威在《一个广告人的自白》里说:“若你运气好,创作了一则很好的广告,就不妨重复地使用它,直到它的号召力减退。”认知的形成需要时间,广告作为维护品牌认知最重要的工具,需要不断重复形成积累。

  保持广告的一致性,不要随便变换你的广告主题和画面,直到你的广告不足以应对当下的竞争。

  最后的忠告:亲临现场

  做任何广告设计之前和安装之后,你都应尽可能地做一件事——亲临现场,到现场查看广告的位置、广告辐射的人群、广告可能出现的障碍物。广告做得好不好,到现场一目了然。

  很多情况是坐在办公室里无法预料的。比如,很多公交站牌前都有自行车停车场,如果不到现场,你很难把排版往上提高5厘米,以避免侧转的自行车把手挡住文字信息。亲临现场是广告人员的基本常识,也是保证广告效果必须做的基础工作。

  职位越高往往离市场一线就越远,要想做出高效的广告,你必须重返一线。(田 华)

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