张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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管理,要敢于削弱自己

2014年06月08日

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 管理,要敢于削弱自己

 

 

在管理上,强大的人往往败在自己的光环之下。在单打独斗时所向无敌,而在管理团队时却难有建树,原因就在于自己太强大,总希望每个人都能按自己的模式行事。而现实中员工总是千差万别的,最终就会造成看这不行看那也不是,无奈很多事情都由自己亲自来做,整天忙于具体事务中,没有更多的时间做企业的管理、战略和规划。

中国式营销的难点。我们每天都在暗示自己要改变,实际做的却都是试图改变别人的事情。中国营销也是如此,虽然我们都在研究国外的先进理念,可是大家做的还是企图改变别人的事情,而非改变自己让消费更有价值的事情,这也是中国式营销的难点。

中国企业从工厂时代发展到市场时代,大家都在围绕自己而做。工厂阶段围绕“自己能做什么就去卖什么”,市场阶段更多的是围绕“市场有什么就去做什么,之后再去销售什么”。从工厂阶段到市场阶段虽然有很大的进步,提出了消费者是上帝,可是消费者从娘胎里出来根本就没有当过上帝,而是被迫地接受商家的产品、服务、文化和思想,还要承受产品的质量问题、服务问题,以及一些不法商家售前与售后判若两人的态度。

在即将到来的消费主张时代,传统的营销将面临严重的考验,消费者真的要成为上帝了!企业再也不能靠改变消费者掠夺市场资源,而要靠改变自己去尊重消费,或引领消费来赢得市场份额。

成功管理的未来就是削弱自己。一个企业管理的成功,最大的希望应寄托在管理者是否能削弱自己,因为管理者不能忘却自己就很难成就别人,更不能打造一支强有力的团队。

随着社会的进步、资讯的高速发达,以及行业和市场准入门槛的提高,单打独斗的时代即将宣告终结,职业化发展成为近阶段的大势所趋,对管理者也提出了更高的要求。首先,如何才能适应这种变化对管理者是一个很大的挑战。其次,如何发挥下属的团队效益对管理者有一定的智慧要求。再次,让管理消灭管理,或消灭管理者自己的个人能力需要很大的魄力。最后还要具有说服管理层消灭自己的能力,让每个管理者都能忘却自己,成就团队。

管理者最终要成为企业的灵魂。一个企业可以有一个英雄式的人物,如苹果的老乔、淘宝的老马,但不能有过多的英雄或山头式领导,否则众多诸侯会削弱企业的战斗力。而无论是老乔还是老马,他们也都在做同样一件事,那就是削弱自己,让自己逐步淡出管理者,为企业培养更多的优秀团队。他们虽然不在管理层,却成为了企业的灵魂,正是这种正能量的精神激励着员工在奋进。

所以,企业管理过程中最大的问题还在于管理者本身,不能削弱自己才是中国职业化发展的最大阻力。(张念超)

 

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