张一夫
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张一夫：资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。
国家注册高级策划师，美国注册国际高级策划师。
荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。
江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。
垂询电话：18813266577 15090299898 QQ：876325944 微信：CPPA2008
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了解顾客、熟悉顾客的销售技巧
2013年11月04日
评论数（0）了解顾客、熟悉顾客的销售技巧
了解顾客、熟悉顾客的销售技巧？
答案就是：泡。
要把自己泡在顾客群里，甚至把自己当做一个真正的顾客，这样才能彻底的感同身受。泡顾客的4个步骤，潜伏、倾听、沟通、画像。其实最根本的，就是你的内心，必须具备为别人提供价值的决心，把这个作为自己的习惯，而不是只想着索取。所以，拿出泡妞的劲头去泡你的顾客，天天和他们黏在一起，倾听他们的谈话，他们的话题，他们的痛苦，他们的渴望，真诚的和他们沟通，获取他们内心的真实需求，让他们相信你、喜欢你、依赖你、离不开你。当你深切的体会了顾客的需求和痛苦，做任何事情都从这里出发的时候，一切的营销活动都会变得水到渠成，云开雾散！死死盯着你的目标顾客，事情就会变得简单和顺利！
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