张一夫

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张一夫:资深零售业与房地产专家。知名财经专栏作家。

国家注册高级策划师,美国注册国际高级策划师。

荣获全国创意策划奖、房地产策划优秀人物奖、中国创意策划产业杰出人物奖、年度中国最佳品牌创意策划人物奖等。


江苏东方地产研究院研究员、文商旅专委会副秘书长。



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中国企业道德的真诚性

2013年08月06日

评论数(1)

 

    不知道是何种原因,最近老是听到企业家在讲企业道德,社会责任,社会价值这样的关健词。与此相应的是,也有很多谈企业家原罪的话题。原罪的话题就不说了,有很多种原因,没有原罪的人几乎难以看到。核心在于我们的企业家有没有真诚之心,特别是我们的企业家在大谈社会责任感与企业伦理、企业责任之时,这些话里有多少真诚呢?他们说得倒底有多少是落在了实处,有多少是真的呢?

    在2006年中国企业领袖年会上,马云提出一个观点,把社会责任感植入到商业模式之中。如何植入,比如说,虽说这个商业模式很好,但对社会责任来说,你卖的产品和提供的服务对社会有害,这样的事情再成功也不要做。比如短信最红火的时候他不做,因为短信不能帮助中国企业走出困境;游戏确实赚钱,但他损坏用户的人生未来,比如对学生的影响极大,再多的钱他也不赚,他不赚自己的儿子的钱,也不赚别人儿子的钱。

    一个商人或者说一个企业家,都做到这个德的水准上,真是让广大消费者为之鼓掌,事实也是那天他的掌声是最长的。

    那个商人不逐利,只要能赚钱还管它什么对社会有什么危害性。这一点马云是做到了,短信与游戏他都没有做。其实,在我看来,马云做了也不见得就是不负社会责任。我们的社会责任还没有高到这个程度。就如烟草很赚钱,因为他对人体有害,烟草公司的老板们就不做了吗?丁磊与陈天桥因为做了游戏就没有社会责任感了吗?社会责任感的要求还没有这么高。

    我觉得,企业家的社会责任,道德责任感,先不要说那么远,先把自己企业员工的事情搞好了,他就是很讲道德的企业家了。马云在这篇发言中,说很多企业对员工不负责任,光跟员工讲理想,不讲利益。如果对一个员工说,去年他的工资是1800,明年还是1800,后年还是1800。公司在赚钱,而员工的工资没有变化,这样的企业就是对社会不负责任,这样的企业家就是不负责任的。

    这些话听起来是非常动人的,但这些话是真的吗?是真诚的吗?商人都逐利的,当逐利的一群人,都在讲社会伦理与道德的时候,不光听他们讲的如何动听,而是要想他们说得是不是真的。

    很多企业在外大谈社会责任感,大讲爱心,实际上就是一张画皮。对此,万达的王健林就说,不要为不行善找借口。万达多年来,连续捐款近8亿元,不仅没有影响企业的发展,而且使企业更为健康的发展。这说明什么?这说明他们把社会责任感真正的融入到了社会之中,因为他们是真诚这样做的。

    当在企业家们讲的特别动听之时,我们就关心这是真的吗?马云这种对待员工的态度,我曾与他前市场总监聊过,他一口否认,说完全不是那么回事。阿里巴巴员工的工资绝非他说的那样,是随着公司的发展在变化,员工的工资都很低。

    当王石己经逐渐变成一个社会公共人物的时候,他的社会责任感与企业道德意识就完全不同了。一位曾经在王石创业之时,就是王石工作伙伴的着名平面设计师,申奥标志的设计者陈少华先生,曾在一次茶馆的聊天中给我讲起王石的个人境界。我听起来也半信半疑,因为,王石的社会形象太好了,我们几乎难以想象他在创业时的小人心理。或许企业家在原始积累阶段,境界不高也是正常的吧!

    无论是在马云的阿里巴巴还是在王石的万科里,这些企业在谈社会责任感,在谈企业道德时,他们的真实性有多少?以情动人,不要说得太好听。

    以利诱人,不要没有实际内容。员工和社会大众,需要真诚的回报。这和过去打仗利用金钱诱之,还是不同的。曾国藩虽说过,“古来名将得士卒之心,盖有在于钱财之外者;后世将弁,专恃粮重赏优,为牢笼兵心之具,其本为已浅矣。是以金多则奋勇蚁附,利尽则冷落兽散。”因为,此时的人们是用生命去博,在生命的平台上,利的意义就不大了。而今天的社会,没有利的真诚回报,光有飘亮的精神,企业家们的社会道德与社会责任都是空洞的虚假的。企业家们的社会责任,不在他讲得如何动听,而在于是否真诚的在做。作者:郑新安

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